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4 项服务新升级 | DJI Care 随心换为您提供安心守护

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DJI Care 随心换2.0版本上线,权益升级不加价

2023 年 7 月 13 日起,DJI Care 随心换保障计划将全面升级,置换次数更多,置换费用更低,保障期限更长,还支持续订。

权益升级不加价,保障更贴心
新增 1 次置换次数
DJI Care 随心换(2年版)由原来提供 3 次置换次数将变更为 4 次。
同时,DJI Care 随心续享将下架,您可购买 DJI Care 随心换(1 年版)进行续订,置换次数也将由原来的 1 年 1 次变更为 1 年 2 次。

最高降低 35% 置换费用
设备损坏的置换费降低,统一为 DJI Care 随心换第 1 次置换时的费用,并且不会随置换次数增加而增加。

保障期限最长延至 3 年
即日起开放续订 DJI Care 随心换至第三年 。
如果您已经为设备购买了 2 年的保障,在保障有效期或保障到期后的 15 天内,您可前往 DJI 大疆官方商城增值服务版块续订 DJI Care 随心换(1 年版)。

保障期内享官方保修
在保障期限内 DJI Care 随心换将为您的设备提供官方保修服务。
*具体保修部件及保修政策请查看服务条款
立即续订>跳转官方商城货架页

具体升级了什么?
以 DJI Mavic 3 Pro Cine 为例,DJI Care 随心换(1 年版)、DJI Care 随心换(2 年版)保障计划具体升级情况如下:


新升级,已购用户也能享受
在 DJI Care 随心换保障有效期内,可享受上述所有升级服务。
在 DJI Care 随心续享保障有效期内,可享受更低的置换费用,置换次数不变。
现在购买 DJI Care 随心换保障计划,可享受上述所有升级服务。

FAQ
1. 什么是DJI Care 随心换?
专为 DJI 大疆影像设备打造的多方位意外保障计划,覆盖飞丢、进水等多种场景,为您提供低价置换服务和多重专属权益,安心随行,创作随心。

2.  DJI Care 随心换续订规则是什么?
最长可支持续订至第三年,规则如下:
*DJI Care 随心续享用户可通过续订 DJI Care 随心换(1 年版)再续 1 年保障服务。

3. 是否可以一次性购买 3 年保障计划?
可以。若您购买的是 DJI Care 随心换(2 年版)和 DJI Care 随心换(1 年版),请您优先绑定 DJI Care 随心换(2 年版)。

4. 是否可以续订DJI Care 随心换(2 年版)?
不可以。目前仅支持逐年购买 DJI Care 随心换(1年版)进行续订。

5. DJI Care 随心续享是否还可以正常使用?
若您在 DJI Care 随心续享下架前已完成激活绑定,则不影响使用。

6. DJI Care 随心换/ DJI Care 随心续享绑定失败怎么办?
请您联系 DJI 大疆技术支持服务。

7. 手持类设备的 DJI Care 随心换是否会同步升级?
会同步升级。此次升级涵盖无人机及手持设备的 DJI Care 随心换。详情请至 DJI 大疆官方商城 - 增值服务内选择机型进行查看。

8. 无人机类设备的 DJI Care 随心换飞丢置换次数是否会增加?
不会增加。DJI Care 随心换(1 年版)提供 2 次置换,其中包含 1 次飞丢置换;DJI Care 随心换(2 年版)提供 4 次置换机会,其中包含 2 次飞丢置换。

* 新旧包装更替期间,包装展示的权益内容可能未更新。绑定激活 DJI Care 随心换实体卡后,用户可享受升级权益,最终权益内容请以 DJI 大疆官网为准。
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伊甸园的日出   2023-7-13 2#

非常好
憧憬未来  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2023-7-14 5#
才激活了8天的个好自动升级新版的权益?
凌 风  Air 2s认证用户 2023-7-14 6#
不会游泳的鱼Y  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2023-7-14 7#
我们原来买的DJI CARE难道不给升级过去吗?那可以像其他保险公司一样,剩下时间退了,重新买吗?如果不能我觉得应该考虑升级过去。因为:第一,老客户早买早就支持了的,钱是一样的。第二,不是实物产品更换不产生费用和成本,而且能买保险的大多数是忠粉。PS:至少可以考虑没有出险过的切换过去。
会飞的卤蛋  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2023-7-15 8#
dji怕了???
枭洋  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2023-7-15 9#
什么时候御3和御3pro的随心换能互通啊
djiuser_J4QrqQz   2023-7-16 10#
杰哥不要啦
無形の她  DJI Avata 进阶套装认证用户 2023-7-17 11#
不错
djiuser_amQmPXH   2023-7-19 12#
还行
djiuser_elnoH93   2023-8-3 15#
落日下的朝阳
rzjiarui  Osmo Mobile 5认证用户 2023-8-10 16#
2S可以吗
蠢萌小飞手  DJI Mavic 3认证用户 2023-8-10 17#
全线产品升级,当然可以
挺好的呀这新政策
Glorious   2023-8-18 20#
66666
感谢分享
这个太好了····
djiuser_Q98ax4N  DJI Avata 单机认证用户 2023-9-5 23#
不会游泳的鱼YDJI Mavic 3 Pro7-14 16:58
我们原来买的DJI CARE难道不给升级过去吗?那可以像其他保险公司一样,剩下时间退了,重新买吗?如果不能我觉得应该考虑升级过去。因为:第一,老客户早买早就支持了的,钱是一样的。第二,不是实物产品更换不产生费用和成本,而且能买保险的大多数是忠粉。PS:至少可以考虑没有出险过的切换过去。
老care用户保险未过期同享权利的
可轩   2023-10-9 25#
djiuser_dccbT0N  Osmo Pocket 3认证用户 2023-10-22 26#
hao
飞向星辰大海!   2023-12-16 27#
Very good
飞向星辰大海!   2023-12-16 28#
哈哈
djiuser_jjVoAOq  Air 2s认证用户 2023-12-19 29#
在保的也升吗?
楼主  超级版主 1-7 22:33 31#
您好,我们查看您的认证机型为DJI Mini 3 Pro,自2023年7月13日起,DJI Care 随心换保障计划全面升级,您可通过此链接:https://www.dji.com/cn/support/service,进行查询哦。
qz_lingzi  DJI Mavic 3认证用户 1-14 20:00 32#
我2022年2月份买的御3,2024年(第三年)可以继续买随心换吗?
楼主  超级版主 1-14 21:27 34#
qz_lingziDJI Mavic 31-14 20:00
我2022年2月份买的御3,2024年(第三年)可以继续买随心换吗?
您好,烦请确认您的飞行器机身SN号后四位数是否为08Y1,如果是的话,则后续不支持购买DJI Care 增值服务了哦。因为您已购买过随心续享,服务有效期:2023/02/26 - 2024/02/25,并且还续订 DJI Care 随心换(1 年版),目前增值服务有效期是2024/02/26 - 2025/02/25,后续不支持续订,期待您的理解与支持。
注,查询链接为:https://repair.dji.com/device/search?re=CN&lang=zh-CN
梁师  Osmo Action 3 全能套装认证用户 1-19 16:19 35#
梁师  Osmo Action 3 全能套装认证用户 1-23 14:18 36#
飞遍中国  Mavic 3 Pro 带屏遥控器认证用户 1-29 09:35 37#
qz_lingzi  DJI Mavic 3认证用户 2-5 11:28 38#
石榴姐超级版主1-14 21:27
您好,烦请确认您的飞行器机身SN号后四位数是否为08Y1,如果是的话,则后续不支持购买DJI Care 增值服务了哦。因为您已购买过随心续享,服务有效期:2023/02/26 - 2024/02/25,并且还续订 DJI Care 随心换(1 年版),目前增值服务有效期是2024/02/26 - 2025/02/25,后续不支持续订,期待您的理解与支持。
注,查询链接为:https://repair.dji.com/device/search?re=CN&lang=zh-CN
已购买了,感谢石榴姐
楼主  超级版主 2-5 21:10 39#
qz_lingziDJI Mavic 32-5 11:28
已购买了,感谢石榴姐
您好,不客气的呢,若后续有其他需要我们这边帮助的,可以随时与我们联系~
我的min3PRO 现在是在两年内(没报修过),增加第三年要多少钱?
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