Phantom 4 Pro 高空丢星失控自动升高等问题

Phantom 4 Pro 高空丢星失控自动升高等问题 · 发表于2016-12-30

刚到手的Phantom 4 Pro，飞了两三次，就发现丢星，开始不以为然，后来逛论坛，发现是御反应此问题的用户很多，才发现是个问题
后观察飞行记录，又发现诸多问题，失控自动上升等……
已经联系过在线客服
但是几个小时下来说没有同步完一个月的飞行数据

具体故障如下：

7:15---------7:46          丢星
8:55---------9:15          丢星
10:20--------10:41       飞行器失联无飞行数据此段数据飞行记录直接跳过
11:10--------11:20       飞行器失联无飞行数据此段数据飞行记录直接跳过
12:03--------12:40       飞行器失联无飞行数据此段数据飞行记录直接跳过
13:15--------13:30       飞行器失联无飞行数据此段数据飞行记录直接跳过
13:49--------14:00       飞行器失联无飞行数据此段数据飞行记录直接跳过

14:35--------14:55       自动返航途中无油门杆操作开始自动上升
                                 这个过程之后可能一直在上升但是飞行过程中并未发觉
                                 直到手动打杆下降  才停止了上升后续数据中松杆后继续上升

15:43--------16:18       油门杆松杆后继续自动上升

16:26--------16:30       自动返航途中无油门杆操作短暂性自动上升

17:36                         自动返航提示飞机失控

底部附飞行记录故障部分+飞行记录全程

413米高空，周围空旷，开始丢星，持续很长时间

414米高空，周围空旷，开始丢星，持续很长时间

飞行记录故障部分截取

单次完整飞行记录

视频无法打开直接点连接
故障部分数据截取：https://v.qq.com/x/page/w0360vx0toj.html
完整飞行记录：https://v.qq.com/x/page/n0361tm63i6.html

昨天联系在线客服，一直说数据未同步，不知道是真的无法同步还是不想处理，所以就把飞行记录录制上传了！

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 4 认证用户 2016-12-30 3^#

故障部分数据截取+文字提示：

community_user_ · community_user_ Inspire 1认证用户 2016-12-30 4^#

我P4P只遇到过一次 16星显示信号弱变姿态模式的觉得有问题就寄回售后吧

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 4 认证用户 2016-12-30 5^#

屌炸天如影MX2016-12-30 10:42
我P4P只遇到过一次 16星显示信号弱变姿态模式的觉得有问题就寄回售后吧

看官方说法

來呀 · 來呀 Phantom 3 Advanced认证用户 2016-12-30 6^#

坐等版主出來裝逼，過萬的產品，這樣的表現真是可笑

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 4 认证用户 2016-12-30 7^#

此条可删除！

春媚 · 春媚管理员 2016-12-30 8^#

hj52464精灵4 Pro2016-12-30 10:44
看官方说法

楼主，您好，方便提供下案例号查看一下吗？

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 4 认证用户 2016-12-30 9^#

春媚超级版主2016-12-30 11:45
楼主，您好，方便提供下案例号查看一下吗？

还没售后，无案例号

夏清 · 夏清管理员 2016-12-30 10^#

您有没有案例号呢?我帮您看看最新的情况

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 4 认证用户 2016-12-30 11^#

夏清超级版主2016-12-30 11:57
楼主您有没有联系我们400-700-0303热线或者在线技术支持http://www.dji.com/cn/support/product呢？我们需要分析您的飞行记录和其他数据，您联系一下我们，我的同事会协助您处理的

联系过在线支持，我说叫他看我飞行记录，每次问都是没有同步上飞行记录，同步了几个小时都没同步上

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 4 认证用户 2016-12-30 12^#

夏清超级版主2016-12-30 11:57
您有没有案例号呢?我帮您看看最新的情况

还未做售后登记，暂无案例号

七彩山西 · 七彩山西 Phantom 3 Advanced认证用户 2016-12-30 13^#

P4P:我要飞的更高···狂风一样舞蹈·

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 4 认证用户 2016-12-30 14^#

此条可删除！

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 4 认证用户 2016-12-30 15^#

故障部分数据截取+文字提示

春媚 · 春媚管理员 2016-12-30 16^#

hj52464精灵4 Pro2016-12-30 11:46
还没售后，无案例号

楼主，您好，相应同事已给您发了一封邮件，麻烦按照邮件上面的步骤回传相应的信息，后续会进行数据分析的。

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 4 认证用户 2016-12-30 18^#

春媚超级版主2016-12-30 15:30
楼主，您好，相应同事已给您发了一封邮件，麻烦按照邮件上面的步骤回传相应的信息，后续会进行数据分析的。

已寄回了

春媚 · 春媚管理员 2016-12-30 19^#

hj52464精灵4 Pro2016-12-30 16:41
已寄回了

如果当前是已经寄回了的话，到时候收到飞机后会根据主控的数据以及飞行记录再具体分析一下。

牛佬 · 牛佬 DJI Mavic 3 Cine认证用户 2016-12-30 20^#

大哥，我也试过丢卫星，返厂半个月了，大疆技术人员来电告知，说没问题，说是我周边有磁场干扰导致丢卫星，叫我去没建筑物的农村地方飞行试试，我也很无奈啊。心凉死了！！

牛佬 · 牛佬 DJI Mavic 3 Cine认证用户 2016-12-30 21^#

hj52464精灵4 Pro2016-12-30 16:41
已寄回了

寄回去没用，说你没问题。

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 4 认证用户 2016-12-30 22^#

牛佬精灵4 Pro2016-12-30 21:38
[图片] 大哥，我也试过丢卫星，返厂半个月了，大疆技术人员来电告知，说没问题，说是我周边有磁场干扰导致丢卫星，叫我去没建筑物的农村地方飞行试试，我也很无奈啊。心凉死了！！

只能无奈，呵呵一笑而过

精灵4 图传卡

hj52464精灵4 Pro2016-12-30 22:48
只能无奈，呵呵一笑而过

精灵4 事一款缺陷的产品！图穿差、和上一代飞行体验大大折扣！

楼主

精灵4 图传卡2017-1-1 22:14
精灵4 事一款缺陷的产品！图穿差、和上一代飞行体验大大折扣！

确实实在这样的！！

Phantom 4 Pro 高空丢星 失控 自动升高等问题

Phantom 4 Pro 高空丢星失控自动升高等问题