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1431案例号623745
5月6号炸机，到现在整整一个月。要什么材料都给你们了，手动导出app数据了，飞机也寄回去了。。既然分析不出来什么原因，又无法证明产品无质量问题。
根据新消法第二十三条第三款规定：消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任，举证自己的产品没有质量问题，否则就要提供保修，换货甚至退货。
整整一个月的时间了，前2个礼拜我遇上毕业季，没有空主动联系大疆售后，大疆就一个电话都没有打过来？甚至连邮件都没回一个？
我消费者买飞机的同时也是在买你的服务，你们就是这样服务消费者的？
炸鸡了你拿不出证据说产品质量没有问题就让消费者6折换新，还美曰其名说为了尽可能挽回消费者损失，明明是你们产品质量问题你们好意思说是挽回消费者损失？你们这是在减少自己的损失，让消费者承担更多的损失吧。
因为你们的不作为。我错过了毕业季航拍，这个充满纪念意义的时刻。。当时炸鸡的时候我就多次和客服说明我有毕业季要航拍，可是你们却一点都不为消费者考虑，只为了自己的利益。飞机买回来超过一半的时间都在售后，这质量问题简直令人担忧。
5月6号炸机，到现在整整一个月。要什么材料都给你们了，手动导出app数据了，飞机也寄回去了。。既然分析不出来什么原因，又无法证明产品无质量问题。
根据新消法第二十三条第三款规定：消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任，举证自己的产品没有质量问题，否则就要提供保修，换货甚至退货。
整整一个月的时间了，前2个礼拜我遇上毕业季，没有空主动联系大疆售后，大疆就一个电话都没有打过来？甚至连邮件都没回一个？
我消费者买飞机的同时也是在买你的服务，你们就是这样服务消费者的？
炸鸡了你拿不出证据说产品质量没有问题就让消费者6折换新，还美曰其名说为了尽可能挽回消费者损失，明明是你们产品质量问题你们好意思说是挽回消费者损失？你们这是在减少自己的损失，让消费者承担更多的损失吧。
因为你们的不作为。我错过了毕业季航拍，这个充满纪念意义的时刻。。当时炸鸡的时候我就多次和客服说明我有毕业季要航拍，可是你们却一点都不为消费者考虑，只为了自己的利益。飞机买回来超过一半的时间都在售后，这质量问题简直令人担忧。
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