新买的悟电池预热器不发热，是坏了吗？

新买的悟电池预热器不发热，是坏了吗？

冬天的脚步越来越近了，所以就买了悟的电池预热器作好准备，结果拿回来按照说明放进电池打开电源，等了十几分钟摸了摸预热器里面，根本没有温度变化，后来又翻了论坛上的相关贴子，又把预热器放冰箱里放了20多分钟，再插上电池通电测试，开了十分钟还是一点温度都没有，这个情况应当是预热器有问题了吧？返厂能不能保修呢？

楼主

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夏清

您好，请问您电池的电量情况怎么样呢？预热器用的是电池少量的电量进行加热的，要满电情况下使用哦

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夏清发表于 2016-9-14 14:19
您好，请问您电池的电量情况怎么样呢？预热器用的是电池少量的电量进行加热的，要满电情况下使用哦 ...

是满电的情况下使用的，预热器就是没有一点点温度，这个预热器能保修吗？

夏清

您好，预热器是可以保修3个月的，您可以自助寄回http://www.dji.com/cn/service/repair，我们帮您检测，保内非人为原因造成的故障我们帮您妥善处理
这是我们的保修政策，您可以了解一下http://bbs.dji.com/forum.php?mod ... mp;page=1#pid853563