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李昶瑾
已累计飞行 0 米
寄送维修时遥控器是好的,报价单上怎么出现了遥控器遥控器上壳模组损坏?
发布于
2017-6-18
浏览
1.1k
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航拍无人机
Phantom
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11
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11 条评论
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李昶瑾
12
已累计飞行 0 米
搞坏了 修也没修好 呵呵
2017-6-23
KS.Chong
11
已累计飞行 0 米
果然厉害了,开箱录视频就没错
2017-6-22
李昶瑾
10
已累计飞行 0 米
此次情况复杂。【遥控器损坏不是我造成的,我寄送给你们是好的,我这几天也联系了顺丰,说我反馈超时了,顺丰是要求收到快件如果有问题要在两天内和他们沟通联系,否则他们不能判定快件受损是否为他们的责任;大疆这边呢,说收到的飞机加遥控器,定损下来遥控器反正就是有问题,上壳模组损坏,这就是一个死循环了,那到底谁背锅呢?今天我收到了维修好的飞机和遥控器了,客服也给我打电话了,反正遥控器寄送过去受损这个问题只有我自己背锅了,下午我也认了,可是我拆开包裹发现遥控器天线有问题,左边过紧,右边过松,且天线没有完全贴合上遥控器,另外右边拨轮有卡顿,手感不好。(还好我录了开箱视频)然后现在的情况是我还得把遥控器寄送回去让你们检测,且你们不能保证此次我不用承担费用。但是东西有问题,我还是得修,毕竟要用,可是你们的维修人员为什么没有做好呢?况且,遥控器一开始是状况外的,本没有问题,被这次搞得成了“问题”最多的那一个。】
2017-6-22
李昶瑾
9
已累计飞行 0 米
遥控器损坏不是我造成的,我寄送给你们是好的,我这几天也联系了顺丰,说我反馈超时了,顺丰是要求收到快件如果有问题要在两天内和他们沟通联系,否则他们不能判定快件受损是否为他们的责任;大疆这边呢,说收到的飞机加遥控器,定损下来遥控器反正就是有问题,上壳模组损坏,这就是一个死循环了,那到底谁背锅呢?今天我收到了维修好的飞机和遥控器了,客服也给我打电话了,反正遥控器寄送过去受损这个问题只有我自己背锅了,下午我也认了,可是我拆开包裹发现遥控器天线有问题,左边过紧,右边过松,且天线没有完全贴合上遥控器,另外右边拨轮有卡顿,手感不好。(还好我录了开箱视频)然后现在的情况是我还得把遥控器寄送回去让你们检测,且你们不能保证此次我不用承担费用。但是东西有问题,我还是得修,毕竟要用,可是你们的维修人员为什么没有做好呢?况且,遥控器一开始是状况外的,本没有问题,被这次搞得成了“问题”最多的那一个。
2017-6-22
冬瑞
8
已累计飞行 88643 米
楼主,您好,我用您的邮箱查到了您的案例,遥控器定损结果是遥控器上壳螺丝柱断裂,遥控器有碰撞的痕迹。 另外您的案例目前已确认收款,正在准备维修哦。如果还有疑问可以回复我。
2017-6-19
KS.Chong
7
已累计飞行 0 米
用新还是旧反正你不能私自拆开。拆了就不保。哈哈哈。 其实报价备件已经有利润了(会不是出厂原价给报价的)
2017-6-19
KS.Chong
6
已累计飞行 0 米
是不是运输造成的,还是他们帮你拆坏了。建议你把坏的拿回来,自己喷黑色酷一些。 你的播放按钮感觉有点要掉漆了,让他们一起换掉吧。
2017-6-19
mrzhu
5
已累计飞行 0 米
这种小东西,都是新的。放心 旧的还找不到。 整机换新换的翻新机 外壳也都是翻成新的给你的。所以外观不用担心
2017-6-19
李昶瑾
4
已累计飞行 0 米
大疆会用新的零部件更换吗?还是用维修过的部件来更换?
2017-6-18
李昶瑾
3
已累计飞行 0 米
可是我已经付款了
2017-6-18
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李昶瑾
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求解 遥控器只能连接手机 不能连接飞机 怎么办
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