由于本人的操作失误导致无人机损坏，在联系客服无法自行解决后，予以寄回免费维修，往返12天左右，在收到机器后，可正常使用。后期客服回访，相当的耐心，指点软件的使用，询问是否有其他的操作问题，给客服点赞。