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fans0ab16242
已累计飞行 0 米
我去年在大疆官网购了一台御,5月份在擦镜头时不小心划痕,为此我启用了换新计划,把飞机寄给大疆售后以后,大疆售后给我寄了一个二手货,试飞时严重掉高,还差点出事故,大疆又让我把飞机给他们寄回去,他们还算有点良心,没有说是我的责任,但售后态度十分不友好,折腾了十多天,今天才从顺风快递把换的飞机取回来,打开一看让我又一次彻底失望一飞机的前右电机有撞过的痕迹。我打了他们的投诉电话,拍了照片发了过去,我不敢对频,也不敢激活我怕我又说不清。
发布于
2017-7-7
浏览
723
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售后服务
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物慈大酱
5
已累计飞行 0 米
重视就不会出问题了,
2017-7-8
冬瑞
4
已累计飞行 88643 米
很抱歉给您造成困扰,您的问题我们非常重视,我已反馈给相关同事,我们核实后会联系您跟进的。
2017-7-7
fans0ab16242
3
已累计飞行 0 米
您好! 我今天收到飞机看了一后,确实让我对你们的售后服务失去了信心。这次的案列好是:cas-736420-g5z5r0 请你告诉我怎么办?
2017-7-7
冬瑞
2
已累计飞行 88643 米
楼主,您好,很抱歉给您带来困扰,我用您的邮箱查到您的案例6.23号反馈掉高之后,没有其他信息,烦请提供一下您第二次寄回的案例号给我,我帮您看看哦。您反馈的问题我已转告给相关同事进行核实并跟进。
2017-7-7
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