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nxhezhao.163
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已累计飞行 127575 米

回复 nxhezhao.163 :楼主您好,这边安排工作人员同您电话联系沟通,烦请保持通讯畅通。

2021-4-9

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已累计飞行 74 米

回复 兰心 :不好意思,我没明白。我的随心换不是到明年2022年2月18号的吗?

2021-4-9

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已累计飞行 127575 米

回复 nxhezhao.163 :楼主您好,很抱歉让您久等了。经核实,DJI Care 随心换服务不可叠加使用,每台 DJI 大疆产品仅可绑定一次 DJI Care 随心换服务。您的飞行器已经购买过 DJI Care 随心换和 DJI Care 随心续享服务,且均已过期。目前是属于重复购买 DJI Care 随心换,烦请联系我们“大疆”微信公众号或者在线技术支持,相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support

2021-4-9

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已累计飞行 74 米

回复 兰心 :你好,能答复一下上一条的问题吗?谢谢!

2021-4-7

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已累计飞行 74 米

回复 兰心 :兰心小姐姐好,刚刚收到邮件说本案例号超出保修范围,需要支付351元维修费用,我想咨询一下我买的本产品的“随心换”不支持维修的吗?

2021-4-6

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已累计飞行 74 米

回复 兰心 :好的,谢谢!

2021-4-6

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已累计飞行 127575 米

回复 nxhezhao.163 :楼主您好,兰心已安排加急,烦请再耐心等待一下。

2021-4-6

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回复 兰心 :已经寄回大疆,并于昨天签收了,案例号是:CAS-6138200-N8N0Y4。烦请兰心小姐姐跟进一下,多谢了。

2021-4-6

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已累计飞行 74 米

回复 yanran090266 :谢谢提醒。

2021-3-28

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已累计飞行 143476 米

下视传感器异常,这个得赶紧返厂,不然遇到电量耗尽还在高空中时就危险了

2021-3-27

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