回复 兴奋的大元宝 ：您可以多换几个浏览器或者网络试下，若依旧点击兑换没有反应，您可以录制下操作视频上传百度网盘，这边帮您进一步核实。

回复 春媚 ：我用的是QQ浏览器，百度搜索引擎，访问的大疆官网与其中的大疆社区。若我使用的这些程序有问题，麻烦您告诉我一声，若没问题，下次我有时间给您发个视频，您核实一下????

回复 兴奋的大元宝 ：劳烦您试下输入积分后直接点击“兑换”看网页是否有相关提示，若没有反应，建议录制下完整操作视频给到这边，这边帮您进一步确认。

回复 春媚 ：我就这一个账号，在电脑上登的，退出重进了也没用????

您好，很抱歉给您带来困扰。辛苦确认下是否在同一设备上登录多个账号，建议退出当前账号后重新登录，或者更换其他设备/浏览器进行登录后尝试兑换。