一楼和二楼都给出了解决办法，楼主可以去试试，如果还是不行的话，那就意味着需要返厂解决了

楼主您好，很抱歉给您使用带来困扰，烦请您将相机模式设成自动，看下能够恢复正常，感谢您的理解。

将Pro模式切换成auto即可