那樣太費事了，我這邊無法導入的放在別人的電腦可以導入，現在找到的解決辦法就是H265格式拍攝的MOV,統一改文件後綴名為MP4就可以導入。等以後導不進去再傳吧。

楼主您好， 如您所说“不管是MP4格式還是MOV格式我的電腦都可以播放，最近測試了一下，用H264格式拍攝的MP4部分可以導入，部分無法導入；H264格式拍攝的MOV有些無法導入，文件後綴名該外MP4後可以導入，但有些更改了也無法導入；用H265格式拍攝的MP4部分能導入，部分不能導入，H265格式拍攝的MOV後綴文件名改為MP4後全部能導入，具體的需要再測試測試。” 麻烦您将无法导入的MP4和MOV（H264 or H265 ）分别给一个到我们的版主，我们会协助您分析可能的原因。另外，如果方便，请给出一下您无法导入的视频的分辨率和帧率，看看是否有什么共性，我们会根据您提供的信息尝试分析和定位可能的原因。 谢谢您对我们产品的支持。

好的，您可以测试下的，也有将您反馈的情况转达给相关同事了。

不管是MP4格式還是MOV格式我的電腦都可以播放，最近測試了一下，用H264格式拍攝的MP4部分可以導入，部分無法導入；H264格式拍攝的MOV有些無法導入，文件後綴名該外MP4後可以導入，但有些更改了也無法導入；用H265格式拍攝的MP4部分能導入，部分不能導入，H265格式拍攝的MOV後綴文件名改為MP4後全部能導入，具體的需要再測試測試。

请问重新拍摄视频直接是MP4 格式的是否都可以播放呢？ 若是不能播放，提示的信息具体是什么？

後綴改了，個別的支持啊，有的改了還是不支持的。

楼主，我看到您的视频格式是MOV 哦，PR支持mp4格式，如您拍摄的视频是mov格式，可尝试直接将文件后缀名由mov改为mp4，然后再导入PR看看呢。

同樣的硬件運行虛擬機就能導入，這是怎麼回事？

硬件跟不上。。。。。。

你太过先进，无法显示