6月28炸的并寄出，1号出报价，没问题。 然后。 3号付款，查询进度是2到3天完成维修，6号问客服，客服表示正常要3到5天，那么问题1.请问你们为何进度上要写两到三天？ 继续等，6天过去了，每次问客服，第一遍永远是发个链接让我自己查。问题2.我不查我会来找你们客服么？ 最后一个客服给了我真相，客服说缺少配件，时间未知。 那么一大堆问题来了。一，既然没配件为什么要拖到现在才和我说？二，不主动通知就罢了，为何我一次次咨询客服都未告知？三，用户的时间不是时间，就不会损失了？如果维修不具有时效性还有什么两到三天可言？四，用户的维修对自己的机器不具有知情权？如果你早说没配件我不会选择其他方式？五，最搞笑缺少什么配件未知，缺少x5那我果断当地经销商购买即可，我还需要一直等？六，我不懂你缺少什么配件需要从3号等到现在都没有消息。七，我不问，配件也没有，机器就一直放着了？不闻不问了？