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大疆现在更坑,直接欺骗消费者,详情看我主题

2017-8-21

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还是直接自助返修哇?

2017-8-17

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楼主您好,我的同事今天又有跟您联系,没有接通,给您发送了短信,请保持您的通讯畅通哦。

2017-8-17

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是不是在拖质保期呢 返修来返修去的 反正过保了就统统收费 刚刚才看到个不明原因坠机的案例 过保了就求菩萨保平安吧

2017-8-16

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没有想过在其他地方修, 就这样也还得送回去啊, 只是维修人员太坑了

2017-8-16

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嗯,客服不错,联系后说返修,还是给他们好评了,但维修人员真让人无语,不知道怎么检修的,就这么寄回来了,太浪费时间

2017-8-16

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店大了就这样, 以前还好

2017-8-16

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我已经联系了客服了,客服说了返修。 具体的情况把照片也发给客服了,等后天有空就寄回去, 但我真想问一下, 你们的维修人员是怎么检修的??? 为什么我反映的问题(云台过载)没有解决就寄回来了???而且现在遥控器还控制不了云台了??? 真不知道维修人员是怎么弄的

2017-8-16

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我觉得客服还可以!

2017-8-16

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已累计飞行 3389 米

楼主您好,看了您的相关案例,您上述的疑问给您做以下回复: 1.您飞行器的定损结果为:上壳/中框自行打胶。云台减震板打胶,轴臂电机负载。桨叶破损。 给您维修更换的组件包括(邮件也有发送给您): 2.客户寄回来维修的飞行器,我们的工程师都是按照新机的标准进行定损和维修的。 3.您的飞行器寄回来时,机身有炸机导致的擦碰痕迹,且自行打胶。所以是需要收费维修的。 4.客户寄修的飞行器,我们工程师维修好后都是经过检测和飞行测试没有问题后才给用户寄回的。 5. 您说的情况(云台过载提示、遥控无法控制云台)能否拍一段视频我看看呢?云台过载提示的时候,您有没有将云台卡扣取下呢? 6.您反馈的问题我们也会反馈给相关同事,后续会有同事进行跟进,请保持您的通讯畅通。

2017-8-16

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