Neil656
已累计飞行 0 米
我人在美國，平時飛Mavic都正常，直到前幾天
所有外在環境都正常，只在30米以內做刷鍋練習
當電量到5%進行手動降落，但機器一直盤旋在2.5米無法降落
當下日照足夠，且GPS數量也正常，在室外並無任何遮蔽
Mavic版本是1000 使用IOS DJI Go4，APP畫面沒有返航及降落按鈕(平時都正常顯示)
同時搖控器上的降落按鈕無作用，且向下打杆無反應，嘗試切換到sport也一樣打杆無效
最後電量剩1%的時候只能單手拿著飛機，另一手單手內八關電機
請問有沒有飛友也遇到這樣的問題?要怎麼預防和解決？謝謝
題外話，DJI的客服我也是不知道該說什麼了
向他們反映問題到最後就只說我的機器是在美國買的讓我自己聯繫美國客服
說美國客服才能分析我的飛行資料，感覺就像是兩間公司一樣。唉
发布于2017-9-16
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已累计飞行 88643 米
另外楼主误会了，我们客服的意思是让您联系购买地的客服，由购买地客服给您登记信息，之后我们是会给您进行分析的。但是维修的话是需要在购买地维修，因为我们不支持全球联保。
2017-9-18
已累计飞行 0 米
你好，在嚴重低電量的時候確實是強制下降的，不過我的情況是自動下降至2.5米就無法再下降也無法手動降落，這是你說的因為我的視頻避障不工作導致的嗎？請問這是正常情況嗎？
如何看有沒有打開降落保護呢？當下我APP裡沒有任何降落選項且搖控器上的降落按鍵也無作用
之後再遇到相同的情況應該怎麼處理？有沒有辦法預防呢？
2017-9-17
已累计飞行 88643 米
楼主，您好，您反馈的数据分析情况我会帮您核实，关于降落的问题，如果是严重低电量，飞行器是会强制下降的，您可以看看我们说明书介绍。
从您图一看您的视频避障是不工作的。
2017-9-17
已累计飞行 0 米
你好
請問你指的是關閉視覺避障系統嗎？
另外，我一直以為切到sport就可以暫時關閉視覺避障
因為之前看版上的飛友提過無法下降時就切到sport就能下降
不過我的情況是，只能降到2.5米，可以上升，無法低於2.5，P和sport都一樣
2017-9-17
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