楼主，经过石榴姐的调查，的确是免费的。随后会有我们的工作人员和你取得联系，给你造成了误解，抱歉了。:handshake

你们机壳开裂是电机问题导致的还是机壳本身原因呢？我的也开裂了怎么办？

楼主，你的反馈我已经收到了，可否等周一石榴姐先去帮您询问一下这件事情，再来给你个答复？:)

另外，你们公司的售后用的QQ邮箱？？为什么不用你们公司自己的？