擦 我也是这种情况 ，悟 分析不出原因，然后就往我身上推责任， 理由600米失联很正常 。擦

楼主，由于飞机丢失未能找回，我们已经无法进行飞控数据分析，仅凭不完整的飞行记录去分析，只能进行推测和猜测炸机原因，另外楼主与我们的客诉人员沟通并不顺畅，我们十分遗憾，并抱歉，给楼主这样的折扣也是基于我们分析的结果，并不会因为您发帖制造风波而改变。此贴不会被删除，合并到楼主之前的帖子，谢谢:handshake

我前2天也是失控没有返航，不过好在运气不错，几分钟后又连上了。自动返航太不靠谱，尽量不能把它当救命稻草

我觉得大疆应该秉承客户至上的原则，但是消费者也应该理性维权，责任需厂商明确，我们也应做到体谅售后。

我也碰到过同样的问题,失联,但在目视范围内,飞回来了. 同意板凳意见,DJI要仔细分析,找得出原因,你自己埋单, 找不出那就DJI.

那究竟是谁的责任我们旁人不知道也只能围观而已

不认同你这个说法，我觉得大疆应该把飞行数据好好看看，要是不能确定是飞友自己操作失误，那应该由大疆赔偿。

有诚意就亏本，怎么办。

10月1号下午，天气良好，微风，起飞检查一切正常。 起飞不到30s飞机与遥控器失联，手机app显示失去控制 调整天线位置，未接收到信号 等了几分钟之后飞机并未自动返航 10月5号大疆上班联系售后处理 几天之后，售后告知无法判断飞丢责任 给出75折购机 完全不接受 上周六继续扯皮等三个工作日联系 大疆客服也可能忘了这事吧 认认真真等了三天，毫无音讯 最后自己打电话过去 给七折换新机 依旧无法判断责任 无法判断责任，意味着我没有责任 大疆也无法说出没有他责任的理由，却要求消费者承担大部分责任，也可以说是全部责任了 毕竟遥控器和充电器寄回去也可以当25% 继续协商，大疆客服的意思是我就可你75折怎样了，爱就受不接受，在协商下去也是75折 这事儿就这么定了 强迫消费者接收，却无法申诉 试问，这样的公司，这样的产品还值得购买吗？？？ 前两天发帖之后，大疆客服看到 要求我删帖，并会去处理这个问题 我想既然他们答应去处理，会给个满意的结果，就把帖子给删了 结果今天下午打电话 ，依旧给出7折 ，毫无变化 一点诚意都没有 所谓的删帖只是免得大疆的负面被人所知 而对于事情的处理，却毫不上心！！！ 现在却来讲去协商6折 的空头支票 ，并不保证能兑现 意图是现在你想要把事情继续下去就答应6折换新，还不一定能兑现 不然我们就无能为力了 对于大疆售后 只有呵呵 大疆产品其实很好，但是却被售后毁的一塌糊涂！！！ 一点解决问题的诚意也没有

我感觉是被打下来了。 不知道你当时GPS星数和返航设置如何。 如果是被人为打下来或者干扰，那要归自己负责， 如果是电池掉落，那还是归自己负责， 只有飞控bug才能归大疆负责。 这个争议确实大，得找到机才能界定。每次飞的时候得试试机才好。