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标题: mavic镜头组件定损的质疑 [打印本页]

作者: 鬼舞者陈 时间: 2017-1-13
标题: mavic镜头组件定损的质疑
本帖最后由石榴姐于 2017-1-13 16:16 编辑

[{"nameindex":"_1_1","type":1,"url":"","desc":"\u6765\u5b98\u65b9\u7ed9\u4e88\u89e3\u91ca\u4e0b\uff0c\u8fd9\u79cd\u60c5\u51b5\u4e0d\u662f\u7ef4\u4fee\u8fc7\u5ea6\u8fd8\u80fd\u662f\u4ec0\u4e48\u3002\u6709\u4e2a\u98de\u53cb\u7684\u4e91\u53f0\u76f8\u673a\u524d\u76d6\u6709\u5212\u4f24\uff0c\u7ef4\u4fee\u4e0d\u7ed9\u66f4\u6362\u76f8\u673a\u524d\u76d6\u7ec4\u4ef6\uff0c\u800c\u76f4\u63a5\u7ed9\u66f4\u6362\u4e91\u53f0\u76f8\u673a\u3002\u6625\u5a9a\u7248\u4e3b\u8bf4\u6ca1\u6709\u5bf9\u76f8\u673a\u524d\u76d6\u8fdb\u884c\u5904\u7406\u3002\u4f46\u662f\u5728\u62a5\u4ef7\u5355\u91cc\u6709\u4e2a\u4e91\u53f0\u76f8\u673a\u524d\u76d6\u3002\u65e2\u7136\u6709\u8fd9\u4e2a\u90e8\u4ef6\uff0c\u7248\u4e3b\u4e5f\u8bf4\u4e86\u8fd9\u4e2a\u5c31\u662f\u76f8\u673a\u524d\u76d6\u3002\u90a3\u4e3a\u4ec0\u4e48\u4e0d\u7ed9\u66f4\u6362\u8fd9\u4e2a\u524d\u76d6\uff0c\u800c\u662f\u8ba9\u66f4\u6362\u4ef7\u683c\u66f4\u9ad8\u7684\u4e91\u53f0\u76f8\u673a\uff1f\uff1f\uff1f\uff1f\uff1f\uff1f\uff1f","imgsrc":""},{"nameindex":"_2_235088","type":2,"url":"201701\/13\/135027wz6v7z9jtantvv3z.png","desc":"","imgsrc":"201701\/13\/135027wz6v7z9jtantvv3z.png"},{"nameindex":"_2_235089","type":2,"url":"201701\/13\/135038cwkmewsnn3mwqnkm.png","desc":"","imgsrc":"201701\/13\/135038cwkmewsnn3mwqnkm.png"}]

作者: 鬼舞者陈 时间: 2017-1-13
这个划伤的部位不是配件价格里的云台相机前盖还能是什么<img data-type="image" id="aimg_GGNX3" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201701/13/135835m1u66kmk4xxxhkcq.png@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201701/13/135835m1u66kmk4xxxhkcq.png@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/>

作者: 鬼舞者陈 时间: 2017-1-13
我问400，400竟然给我说这个是云台保护罩前面的硅胶套。但是有人说买的云台保护罩是自带硅胶的。那这个配件价格的云台相机前盖，应该就是相机划伤的部位

作者: AmoyAstro 时间: 2017-1-13
所以维修单一定要逐项核对，根据自己的实际损失情况去甄别筛选。不要盲目付钱。

作者: Tanson天臣 时间: 2017-1-13
大疆售后就是一个坑，原来我一3A寄回换个零件，给我报出1300多维修费

作者: eros819 时间: 2017-1-13
其实大疆是按照汽车4S店的搞法做的维修，能换不修，不过话说回来换组件整体的确比修或是换整体的一部分靠谱多些

作者: 我御飞翔 时间: 2017-1-13
和汽车4s店一样一样的呀。。必要时还是要自己多检查下的

作者: 春媚 时间: 2017-1-13
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1248723&ptid=103705" target="_blank"><font color="#5c5c5c">鬼舞者陈</font><font color="#5c5c5c">Mavic Pro</font><font color="#9d9d9d">2017-1-13 14:04</font></a>
这需要版主来给大家解释下！！！</blockquote></div>针对这个问题，我这边再进行核实一下哈。

作者: 鬼舞者陈 时间: 2017-1-13
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1248891&ptid=103705" target="_blank"><font color="#5c5c5c">春媚</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-1-13 14:42</font></a>
针对这个问题，我这边再进行核实一下哈。</blockquote></div>还核实什么！配件价格查询里云台部分最后一个就是云台相机前盖组件，而且云台保护罩组件是带硅胶罩的。图片上那位飞友也是这个部分划伤，而且你在后面回复他时也称这个部分是相机前盖组件，既然有这个组件为什么对于划伤或镜头玻璃破损的相机都是更换相机组件而不选择更换35元的相机前盖组件！！

作者: 鬼舞者陈 时间: 2017-1-13
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1248738&ptid=103705" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-1-13 14:08</font></a>
价格都是公开透明的，在我们官网维修页面也可以查询到部分维修配件的价格，您有案例号吗，我帮您确认一下。</blockquote></div>没说不透明公开，配件价格都标着这很好，但是你给大家解释下mavic配件价格查询里云台部分最后一个云台相机前盖组件是个什么东西！！我打400你们解释是云台保护罩前的硅胶部分，那个东西单买保护罩时就带着。云台限位卡子也不能叫相机前盖组件吧。况且版主在对那位飞友提出的损坏部分也称之为相机前盖。

作者: 鬼舞者陈 时间: 2017-1-13
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1248745&ptid=103705" target="_blank"><font color="#5c5c5c">eros819</font><font color="#5c5c5c">Mavic Pro</font><font color="#9d9d9d">2017-1-13 14:10</font></a>
其实大疆是按照汽车4S店的搞法做的维修，能换不修，不过话说回来换组件整体的确比修或是换整体的一部分靠谱多些</blockquote></div>你可以这样想，你的mavic损坏后相机的玻璃破损但相机的功能还是正常的。换那个玻璃35元，但售后不给你换这个玻璃组件，而且给你更换630元的相机组件。你会不会同意更换？

作者: 石榴姐 时间: 2017-1-13
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1249163&ptid=103705" target="_blank"><font color="#5c5c5c">鬼舞者陈</font><font color="#5c5c5c">Mavic Pro</font><font color="#9d9d9d">2017-1-13 15:39</font></a>
没说不透明公开，配件价格都标着这很好，但是你给大家解释下mavic配件价格查询里云台部分最后一个云台相机前盖组件是个什么东西！！我打400你们解释是云台保护罩前的硅胶部分，那个东西单买保护罩时就带着。云台限位卡子也不能叫相机前盖组件吧。况且版主在对那位飞友提出的损坏部分也称之为相机前盖。</blockquote></div>楼主，关于您反馈的问题，我们已经向同事再三核实，镜头组件确实后来因为防雾的需要，我们对工艺进行了一次优化，进行打胶处理，打胶后镜头组件无法再拆卸，关于官网的配件价格列表，确实是我们的疏忽，我们会核实后更正。谢谢您的反馈。

作者: 鬼舞者陈 时间: 2017-1-13
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1249356&ptid=103705" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-1-13 16:15</font></a>
楼主，关于您反馈的问题，我们已经向同事再三核实，镜头组件确实后来因为防雾的需要，我们对工艺进行了一次优化，进行打胶处理，打胶后镜头组件无法再拆卸，关于官网的配件价格列表，确实是我们的疏忽，我们会核实后更正。谢谢您的反馈。</blockquote></div>优化是为了防雾作用，那为什么还有那么多镜头起雾的！

作者: 鬼舞者陈 时间: 2017-1-13
你这一打胶客户就得原来用35就能解决的问题非得用630去解决。你们应该尽快推出用于保护相机镜头的边框，去解决因为打胶而不能更换前盖的问题。而不是去想办法删掉配件价格里的配件名称

作者: 鬼舞者陈 时间: 2017-1-13
<img data-type="image" id="aimg_LMSnv" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201701/13/173551gj86qra76omroo8g.png@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201701/13/173551gj86qra76omroo8g.png@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/>

作者: 黄超saga 时间: 2017-7-19
借楼问下楼主，这事情是不是已经不了了之了？

我的mavic掉在地上，镜头前面保护镜出现裂纹，是不是只需要更换前置保护盖呢？

还望楼主给个回复，谢谢了

作者: 一鸣67 时间: 2018-3-9
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1837505&ptid=103705" target="_blank"><font color="#5c5c5c">黄超saga</font><font color="#5c5c5c">Mavic Pro</font><font color="#9d9d9d">2017-7-19 18:02</font></a>
借楼问下楼主，这事情是不是已经不了了之了？

我的mavic掉在地上，镜头前面保护镜出现裂纹，是不是只需要更换前置保护盖呢？

还望楼主给个回复，谢谢了</blockquote></div>我的和你一样，镜片有划痕，寄回去想换个35元的前盖，结果定损想让我换整个镜头，我让他们别修了，寄回自己咸鱼淘个二手的镜头装上得了。

作者: 一鸣67 时间: 2018-3-9
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1249450&ptid=103705" target="_blank"><font color="#5c5c5c">鬼舞者陈</font><font color="#5c5c5c">Goggles</font><font color="#9d9d9d">2017-1-13 16:46</font></a>
你这一打胶客户就得原来用35就能解决的问题非得用630去解决。你们应该尽快推出用于保护相机镜头的边框，去解决因为打胶而不能更换前盖的问题。而不是去想办法删掉配件价格里的配件名称</blockquote></div>我也遇到同一问题，想自己解决

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