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标题: 御机器有问题在哪里申请维修/换货 [打印本页]

作者: 飞游世界 时间: 2017-1-18
标题: 御机器有问题在哪里申请维修/换货
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作者: 冬瑞 时间: 2017-1-18
楼主，您好！在APP中点击我---更多，您就可以看到维修换货哈。您也可以直接在我们官网选择自助寄修http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: fans29540de5 时间: 2017-1-19

冬瑞超级版主2017-1-18 19:43
楼主，您好！在APP中点击我---更多，您就可以看到维修换货哈。您也可以直接在我们官网选择自助寄修http://www.dji.com/cn/service/repair

在实店买和网上买，的保修和维修有什么不同？
实店那到店处理，网上买就自己寄回处理？

作者: 石榴姐 时间: 2017-1-19

fans29540de52017-1-19 10:37
在实店买和网上买，的保修和维修有什么不同？
实店那到店处理，网上买就自己寄回处理？

无论是在实体还是网购，只要是在国内买的，都是要寄回给我们进行维修的哦。

作者: fans29540de5 时间: 2017-1-19

石榴姐超级版主2017-1-19 10:51
无论是在实体还是网购，只要是在国内买的，都是要寄回给我们进行维修的哦。

网上买的，拿到实体店修可以的吗？

作者: 石榴姐 时间: 2017-1-19

fans29540de52017-1-19 11:17
网上买的，拿到实体店修可以的吗？

目前实体店维修只在深圳设有快修快换服务点，其他地区，还是建议寄回，如果您通过代理商寄回，可能会不利于您查看维修的进度等。

作者: fans3e8de739 时间: 2017-1-21

石榴姐超级版主2017-1-19 14:47
目前实体店维修只在深圳设有快修快换服务点，其他地区，还是建议寄回，如果您通过代理商寄回，可能会不利于您查看维修的进度等。

我的机器坏了，我直接到深圳实体店维修点可以吗？

作者: 石榴姐 时间: 2017-1-23

fans3e8de739Mavic Pro2017-1-21 16:40
我的机器坏了，我直接到深圳实体店维修点可以吗？

可以的哦，您需要先预约一下我们快修快换的服务。可以在http://www.dji.com/cn/service/repair 进行预约

作者: 1007 时间: 2017-1-24

石榴姐超级版主2017-1-23 14:30
可以的哦，您需要先预约一下我们快修快换的服务。可以在http://www.dji.com/cn/service/repair 进行预约

我约了明天25号10：45，但是我那个时间到不了，要晚一两个小时才能到，可以和DJI Expert说一声吗？

作者: 石榴姐 时间: 2017-1-24

1007Mavic Pro2017-1-24 07:50
我约了明天25号10：45，但是我那个时间到不了，要晚一两个小时才能到，可以和DJI Expert说一声吗？

没问题的，您可以直接过来即可。

作者: 1007 时间: 2017-1-24

石榴姐超级版主2017-1-24 11:01
没问题的，您可以直接过来即可。

好的谢谢

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