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标题: 维修时间问题 [打印本页]

作者: fans2562d668 时间: 2017-1-21
标题: 维修时间问题
本帖最后由夏清于 2017-1-21 10:52 编辑

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作者: 春媚 时间: 2017-1-21
楼主，您好，可以理解您的心情，因为目前零配件调配，所以维修进度有所延迟，23号会到达，之后会加急处理发出的，非常抱歉给您造成不便，也感谢您的理解。

作者: fans2562d668 时间: 2017-1-21

春媚超级版主2017-1-21 10:42
楼主，您好，可以理解您的心情，因为目前零配件调配，所以维修进度有所延迟，23号会到达，之后会加急处理发出的，非常抱歉给您造成不便，也感谢您的理解。

年前收不货咋办？分发备用机给广大被你们承诺受害用户？

作者: fans2562d668 时间: 2017-1-21

春媚超级版主2017-1-21 10:42
楼主，您好，可以理解您的心情，因为目前零配件调配，所以维修进度有所延迟，23号会到达，之后会加急处理发出的，非常抱歉给您造成不便，也感谢您的理解。

没配件为什么叫用户支付售后费用，而且承诺在指定时间内修好发货？

作者: fans2562d668 时间: 2017-1-21

春媚超级版主2017-1-21 10:42
楼主，您好，可以理解您的心情，因为目前零配件调配，所以维修进度有所延迟，23号会到达，之后会加急处理发出的，非常抱歉给您造成不便，也感谢您的理解。

为什么改我标题？

作者: 春媚 时间: 2017-1-21

fans2562d668Mavic Pro2017-1-21 10:51
年前收不货咋办？分发备用机给广大被你们承诺受害用户？

非常抱歉，目前暂时还没有备用机的服务，后续也会尽快处理的。

作者: fans2562d668 时间: 2017-1-21

春媚超级版主2017-1-21 10:59
非常抱歉，目前暂时还没有备用机的服务，后续也会尽快处理的。

回答为什么改我标题？怕了标题的真实。

作者: fans2562d668 时间: 2017-1-21
从明天开始我租无人机飞行去。

作者: 夏清 时间: 2017-1-21
楼主，我们都希望能帮您解决问题，但是您不要重复发帖，重复发帖是不能解决问题的；
您的帖子名称也是同样的道理，我们已经联系过您案例相关同事，您的维修案例显示维修需要2-3个工作日是正常情况的流程处理时间，您的维修需要调配一个重要配件，时间会长一些的，请您理解，我们已经帮您加急处理了

作者: fans2562d668 时间: 2017-1-21
我有重复发帖吗？我标题有犯你规定吗？改我帖有通知我吗？个人知情权在那？

作者: 军哥飞吧 时间: 2017-1-21

fans2562d668Mavic Pro2017-1-21 12:11
我有重复发帖吗？我标题有犯你规定吗？改我帖有通知我吗？个人知情权在那？

正常不过的，我的7号显示耐心等待2-3日，今天才到南京，应该马上就要到我手上，你的不好说啊！版主也加急，电话打了也加急，客服也加急。

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