charyMavic Pro2017-2-8 02:13
还是抢着做小白鼠哦对焦可以设置到底下自定义按键
Garhong精灵32017-2-8 02:23
每次对焦都会来回几下才合焦,拍出来会很晕的,再说一边飞一边想着不停按对焦也是挺操心的。
这根本就是一故障,而不应该用其他方法来弥补。
charyMavic Pro2017-2-8 02:36
御和精灵不一样,景深相对要浅,可以选择性调焦。各有利弊吧。
Garhong精灵32017-2-8 03:49
拍录像的时候手动跟焦,那是高级功能,而自动跟焦属于基本功能,不能因为提供了高级功能就没了基本功能,这根本就是不合理的。
咱不能把专业录像机的操作强加在御这种消费品头上,再说了专业录像机都是可以自动跟焦的。
春媚超级版主2017-2-8 11:14
楼主,您好,非常抱歉,给您造成麻烦了。查看之前案例的情况,当时是有测试过拍照录像,检测都是正常的,也有给您发了测试的照片视频,确认后才发出的。查看当前案例状态是已经收件的了,后续会反馈相应同事再次详细检测一下拍照录像还有云台自检的问题。
春媚超级版主2017-2-8 11:19
关于对焦的问题,为保证成像质量,拍摄时请进行对焦操作。自动对焦可通过以下方式实现:
1、在APP界面里点击屏幕进行对焦。
2、智能跟随、指点飞行和手势自拍模式下,长按屏幕进行对焦(需在通用设置中定义长按行为为对焦)。
3、利用快捷键进行中心点对焦(默认为C1,在普通和智能模式下均生效)。
也可以通过MF进行手动对焦。
秋香超级版主2017-2-8 11:34
楼主拍摄时确实需要您手动对焦的,另外关于云台自检我们会安排同事帮您再仔细查看的。
Garhong精灵32017-2-8 17:49
我现在算是明白大疆的套路了。这个我还真得掰扯一下.
1、我提出的问题是,录像过程中要自动对焦,不论近景还是远景,应该是自动跟焦的,这个是摄像机的基本功能,而不应该是需要人工干预的。你们发过来的视频确实看得出是从近景到远景有自动对焦,但是我不知道这个是不是“自动”的。
2、我要的是解决实际发生问题,不是拍个测试视频告诉我好了,东西到手之后有问题就是有问题,这个是客观存在的,不应该用一个测试视频推脱给客户,再说这个测试视频也不能说明什么。
3、是不是我看了测试视频确认收货了,这么问题就算是我认了?以后也不可以再提出质疑?
DJI相机部大帅哥管理员2017-2-10 17:08
很抱歉给您带来这么多困扰,我们曾发布过一版固件可以在录像过程中检测场景变化并做自动对焦,但录像的效果并不被用户认可,因为录像过程中的对焦会出现呼吸效应,即便很微小也会带来不好的用户体验,被吐槽很多,强烈要求我们关闭此功能,所以我们目前的固件会在录像开始时关闭持续自动对焦的功能,结束后再打开,但是只要不是录像都是打开的,基本上可以做到不需要您手动点击屏幕对焦,但并不能保证100%不需要。录像过程中保持持续自动对焦同时保证良好的用户体验即无法感觉到对焦的发生是对焦领域中一项比较复杂且有相当难度的工作,以Mavic的硬件还做不到这一点。同时,非常感谢您的反馈,我们在后续产品中会继续优化对焦的体验。
Garhong精灵32017-2-16 16:01
今天中午接到了电话,说上次送修结论就是正常的,而且拍了样片给我确认。那么送回来之后频繁发生的云台自检撞击机身的问题也是“正常”的吗?为啥同地点同时间其他的御自检没这个毛病呢?这个是云台生产离散性太大所致还是本身就存在隐患呢?我话大几千买个飞机不是打算用到保修期过了就算了的,这么啪啪撞云台,确定不影响寿命吗?
至于那个没法解决的“对焦”问题,楼上有相机部大佬出来说话了,说这个是“硬件上无法实现”,我是挺无语的,说明书上并没有说录像中不能自动对焦,必须停止录像才能自动对焦,对好了之后再录,也就是如果你想一镜到底那么你就做好拍废片的准备。
这让我感觉我买了一台自动档的车但是每次换挡我都得松一下油门否则就任凭发动机狂转都不能换挡,而人家的车是可以一直踩着油门加速的。然后工程师和我说“硬件上无法实现”,这个也算是“自动换挡”的,是正常的。
何为正常,作为领军企业,在这个理所当然能实现的功能上做不了,用“设计就是这样”“正常的”来解释,不觉得霸道吗, 我就是我,就算冒着颜色不一样的烟火,也是正常的,因为是我。
春媚超级版主2017-2-16 19:15
关于云台自检的问题,我这边已经跟相应的同事反馈的了,后续相应同事会跟您联系的。
Garhong精灵32017-2-16 23:58
谢谢美女关心,今天已经接到客服电话,客服说工程师无法重现我说的问题,所以没法判断故障。我说我都提出了问题而且提供了视频证据,现在说无法重现,那只能认为御和我水土不服了,怪我咯。
双方都有坚持,沟通了半天,我最后说的一句话是:算了算了,算我倒霉,这次我认了,寄回来给我吧。
另,客服美眉态度很好,代我感谢她。
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