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标题: 夏清姐，p3a维修加急，请帮忙跟进。 [打印本页]

作者: xjyyzq 时间: 2017-2-9
标题: 夏清姐，p3a维修加急，请帮忙跟进。
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"p3a维修，案例号:CAS-439969-X4W5Q7。\r\n快递昨天下午就到了，目前进度仍然在待收件。\r\n麻烦您告知技术员进行拆包定损。\r\n结果出来后请手机联系告知我。\r\n希望这第一次售后是次愉快的体验。\r\n谢谢"}]

作者: 夏清 时间: 2017-2-9
春节过后寄回案例增加，处理起来会有一些延迟，您先看看这个公告http://bbs.dji.com/thread-108918-1-1.html

作者: 一点点的空 时间: 2017-2-9
一看你就是不看公告的。

作者: fans93a32328 时间: 2017-2-9
本帖最后由 fans93a32328 于 2017-2-9 12:37 编辑

我的返修件顺丰显示已经签收第四天了大疆售后显示空白

作者: DJI-xc 时间: 2017-2-10
我的都好几天了，别急！！

作者: xjyyzq 时间: 2017-2-17

夏清超级版主2017-2-9 10:01
春节过后寄回案例增加，处理起来会有一些延迟，您先看看这个公告http://bbs.dji.com/thread-108918-1-1.html

CAS-439969-X4W5Q7
维修款已支付，也过了两个工作日了。
进度还在报价中，请帮忙跟进。（公告中只说明了物流会延迟）

作者: 夏清 时间: 2017-2-17

xjyyzq精灵32017-2-17 14:30
CAS-439969-X4W5Q7
维修款已支付，也过了两个工作日了。
进度还在报价中，请帮忙跟进。（公告中只说明了物流会延迟）

我帮您看看案例情况

作者: 夏清 时间: 2017-2-17

xjyyzq精灵32017-2-17 14:30
CAS-439969-X4W5Q7
维修款已支付，也过了两个工作日了。
进度还在报价中，请帮忙跟进。（公告中只说明了物流会延迟）

您是通过什么方式支付的维修款呢？如果确认支付成功可以联系我们400-700-0303热线说明您的情况

作者: xjyyzq 时间: 2017-2-18

夏清超级版主2017-2-17 19:00
您是通过什么方式支付的维修款呢？如果确认支付成功可以联系我们400-700-0303热线说明您的情况

通过支付宝付款。再点击维修费的支付宝链接会显示已付款，然后跳转页面。

作者: 夏清 时间: 2017-2-21

xjyyzq精灵32017-2-18 00:43
通过支付宝付款。再点击维修费的支付宝链接会显示已付款，然后跳转页面。

我看到您的案例已经在维修了哦

作者: xjyyzq 时间: 2017-2-22

夏清超级版主2017-2-21 18:06
我看到您的案例已经在维修了哦

我通过在线客服咨询（催）过后，才收到款的

作者: 夏清 时间: 2017-2-22

xjyyzq精灵32017-2-22 09:17
我通过在线客服咨询（催）过后，才收到款的

您的案例目前已经在飞测了，测试没问题我们就给您寄回啦

作者: xjyyzq 时间: 2017-2-23

夏清超级版主2017-2-22 18:44
您的案例目前已经在飞测了，测试没问题我们就给您寄回啦

恩，顺便问下，我的P3A的电调板换了。新的板里边的固件是不是用最新的？
我的电池还是旧固件，飞行器拿回来后是不是要更新电池固件？
还没更新的话，插入电池会因为固件版本不同禁止起飞吗？

作者: 夏清 时间: 2017-2-23

xjyyzq精灵32017-2-23 09:19
恩，顺便问下，我的P3A的电调板换了。新的板里边的固件是不是用最新的？
我的电池还是旧固件，飞行器拿回来后是不是要更新电池固件？
还没更新的话，插入电池会因为固件版本不同禁止起飞吗？

您的案例已经寄回了，您在收到后可以先连接app，看看版本信息

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