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标题: 听说大疆售后好，竟然会有这么好！ [打印本页]

作者: 15491148 时间: 2015-5-23
标题: 听说大疆售后好，竟然会有这么好！
本帖最后由 15491148 于 2015-5-23 22:58 编辑

购买大疆之前就听说大疆的销量好是因为售后很好，我买了悟，用的不错，前天一块电池坏了，问下有经验的朋友，朋友简单的答复说："找他们换"，我甚至没有问怎么去换，就打了400。
接下来的事超乎我想象！！！
太顺利了！
按照一个叫“赵云”的客服一步一步的耐心提示，很快走完流程。连我这个对网页、表格都很陌生的电脑菜鸟都搞得很顺利。
让我觉得很舒服的是：
               1、这位客服很有礼貌；
                  2、很有耐心；
                  3、吃饭时间都在回复我啰嗦的提问；
                  4、下班时间还在耐心跟我解答，告诉我解决办法。
                  5、感觉像是老朋友，呵呵。
总结一下：这小伙太棒了、太远了不能请他吃饭，只能在这里表扬下，哈哈哈哈

作者: linda 时间: 2015-5-23
呵呵呵呵

作者: ZQGAN 时间: 2015-5-23
我也得到过他的帮助，的确是个很好的售后值得称赞！

作者: yw26215 时间: 2015-5-23
你是托吧？

作者: 15491148 时间: 2015-5-23

yw26215 发表于 2015-5-23 22:03
你是托吧？

呵呵还真不是托在这个店大欺客的环境下猛然见到这么热情的售后有些不习惯

作者: qq235407966 时间: 2015-5-24
无论是官方还是代理商，态度都很不错，也很积极。唯一的不足就是感觉人手紧，质量就下来了。

作者: panzerelite 时间: 2015-5-25
好售后确实抬品牌哦

作者: DJI SZZ steven 时间: 2015-5-28
还有谁也碰上过这个技术支持呢。哈哈

作者: enet9612@gmail. 时间: 2015-5-29
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作者: snowynight1939@ 时间: 2015-6-9

yw26215 发表于 2015-5-23 22:03
你是托吧？

LZ不会是托，所说的“赵云”这家伙没事儿老跟我聊天，确实是非常好的一个人。

作者: Alex Chan 时间: 2015-6-16
主动积极有爱心，点赞

作者: 23974395 时间: 2015-6-17
赵云很好。我刚刚进的精灵３，起飞后摄像切换拍照时图传信号中断，我联系了两次400，他们说有技术会联系我处理，我等了两天，今天感觉都无望了，再次打400，接电话的是赵云，很细心的听我介绍我飞机故障后，立即教我如何登记，如何填写单子。从没得到过这样的服务，内心很真诚的感谢赵云。祝您工作开心。

作者: 圆桌骑士 时间: 2016-11-16
我接到过小乔的电话, 服务特别细致,一步步的解答排查. 他们现在已经开通微信客服了,老牛B了!

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