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标题: 大疆售后速度最近蛮快的 [打印本页]

作者: 578511659 时间: 2017-2-21
标题: 大疆售后速度最近蛮快的
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作者: 舜流不息 时间: 2017-2-22
靠，比你收货早，还在维修中，帮你提进程了？

作者: 舜流不息 时间: 2017-2-22
看来这世界并没有先来后到一说，哪怕同样花了钱！

作者: 廖云 时间: 2017-2-22

打脸专用贴

作者: 光辉929 时间: 2017-2-22

廖云精灵4 Pro2017-2-22 09:51
[图片]打脸专用贴

我跟你一样啊，还在定损中。

作者: 廖云 时间: 2017-2-22

光辉929Mavic Pro2017-2-22 10:00
我跟你一样啊，还在定损中。

定损时间长就说明他们在数据分析，数据分析无非的结果就是责任全在你

作者: 光辉929 时间: 2017-2-22

廖云精灵4 Pro2017-2-22 10:05
定损时间长就说明他们在数据分析，数据分析无非的结果就是责任全在你

作者: 夏清 时间: 2017-2-22

舜流不息2017-2-22 08:15
靠，比你收货早，还在维修中，帮你提进程了？
[图片]

维修进度每个案例确实会有不同，要不要数据分析、维修方式都会影响到进度，我看了您的案例，现在已经在维修了

作者: 夏清 时间: 2017-2-22

廖云精灵4 Pro2017-2-22 09:51
[图片]打脸专用贴

之前受春节假期影响，寄件量大增，导致了物流进度和系统收件进度的延迟，18号已经恢复正常，抱歉让您久等了

作者: 沙皮狗的小马甲 时间: 2017-2-22
我的17号开始维修到现在。

作者: 廖云 时间: 2017-2-22

夏清超级版主2017-2-22 10:13
之前受春节假期影响，寄件量大增，导致了物流进度和系统收件进度的延迟，18号已经恢复正常，抱歉让您久等了

呵呵，国家法定的3号就收假了，你们18号才正常，半个月的日历日，也是很感人啊

作者: 舜流不息 时间: 2017-2-22

夏清超级版主2017-2-22 10:11
维修进度每个案例确实会有不同，要不要数据分析、维修方式都会影响到进度，我看了您的案例，现在已经在维修了

只能耐心等待，但被插队的滋味不好受！费用倒是其次，但时间等不起啊。客户的时间就是金钱，与楼主的案例相比，很明显，在操作流程上是比较乱的，至少没有严谨考虑顾客在时间等待上的顺序，就如景点售票员，他们才不管排队顺序，只顾售票抓收入就行。这点我觉得这么大的公司是不应该出现这样的问题的！客户只是没有办法，被迫强忍受来自于垄断或接近垄断的压力。支持国产，但国产也需要自身的进一步努力，才能真正立足。

作者: appleapple 时间: 2017-2-22

舜流不息2017-2-22 08:15
靠，比你收货早，还在维修中，帮你提进程了？
[图片]

我等了半个月刚收到货，可能是春节放假的原因了，每个案例维修的时间肯定会有差别了。就如修车，换个轮胎就很快，但修个发动机就要很长时间了。互相理解，我选择信任了大疆。

作者: 舜流不息 时间: 2017-2-22

appleapple精灵32017-2-22 13:29
我等了半个月刚收到货，可能是春节放假的原因了，每个案例维修的时间肯定会有差别了。就如修车，换个轮胎就很快，但修个发动机就要很长时间了。互相理解，我选择信任了大疆。

嗯，现在也只能等了，但愿修理质量没有问题。

作者: phoenixlzh 时间: 2017-2-22
希望我的也是这么快。

作者: 夏清 时间: 2017-2-22

廖云精灵4 Pro2017-2-22 10:16
呵呵，国家法定的3号就收假了，你们18号才正常，半个月的日历日，也是很感人啊

我们是按法定假期收假的，只是假期过后大家寄回的案例激增，所以进度有一些延迟，还请您见谅

作者: 夏清 时间: 2017-2-22

舜流不息2017-2-22 10:22
只能耐心等待，但被插队的滋味不好受！费用倒是其次，但时间等不起啊。客户的时间就是金钱，与楼主的案例相比，很明显，在操作流程上是比较乱的，至少没有严谨考虑顾客在时间等待上的顺序，就如景点售票员，他们才不管排队顺序，只顾售票抓收入就行。这点我觉得这么大的公司是不应该出现这样的问题的！客户只是没有办法，被迫强忍受来自于垄断或接近垄断的压力。支持国产，但国产也需要自身的进一步努力，才能真正立足。

感谢您的建议，我们会继续努力的！

作者: 578511659 时间: 2017-2-22

appleapple精灵32017-2-22 13:29
我等了半个月刚收到货，可能是春节放假的原因了，每个案例维修的时间肯定会有差别了。就如修车，换个轮胎就很快，但修个发动机就要很长时间了。互相理解，我选择信任了大疆。

大疆打电话问要不要数据分析，我说不要，我没有数据分析可能就快了

作者: 578511659 时间: 2017-2-22

舜流不息2017-2-22 10:22
只能耐心等待，但被插队的滋味不好受！费用倒是其次，但时间等不起啊。客户的时间就是金钱，与楼主的案例相比，很明显，在操作流程上是比较乱的，至少没有严谨考虑顾客在时间等待上的顺序，就如景点售票员，他们才不管排队顺序，只顾售票抓收入就行。这点我觉得这么大的公司是不应该出现这样的问题的！客户只是没有办法，被迫强忍受来自于垄断或接近垄断的压力。支持国产，但国产也需要自身的进一步努力，才能真正立足。

我是云台歪了，修一下估计几秒钟的事情。。。

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