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标题: 大疆的客服请帮我解答一下关于悟副控疑问 [打印本页]

作者: alex.fwf 时间: 2017-3-4
标题: 大疆的客服请帮我解答一下关于悟副控疑问
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"两台机子都是副控图传会经常马赛克，后来直接就连不上了，副控因为使用率很低，所以基本都是一直放在箱子里没用，充电都不超过五次，新的一样，打电话过去问，说可能是插口问题，又说可能是数据线问题，都试过还是不行，那好吧，返厂检查一下，突然说夹子又开裂了，图传模块又坏了，不是吧？两个都是副控，买回来用都没超过五次，这个价钱我接受不了，尤其说手机架开裂，请你们好好检查一下，幸好我发遥控过去前都拍了照，要对质可以，裂的地方也请你们拍出来我看看，谢谢"},{"nameindex":"_2_261700","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201703/04/172258ksbvb1cgdzu8w681.png@!550","large":"201703/04/172258ksbvb1cgdzu8w681.png@!1920","extra_large":"201703/04/172258ksbvb1cgdzu8w681.png@!2560","wide_450_360":"201703/04/172258ksbvb1cgdzu8w681.png@!450x360","medium":"201703/04/172258ksbvb1cgdzu8w681.png@!1200","square_360_360":"201703/04/172258ksbvb1cgdzu8w681.png@!360x360","standard_640_360":"201703/04/172258ksbvb1cgdzu8w681.png@!640x360"},"url":"201703/04/172258ksbvb1cgdzu8w681.png","desc":""}]

作者: 夏清 时间: 2017-3-5
楼主，您的定损单中说明了如果是保内可以帮您免费处理，您是什么时候购买的产品呢？可以看看这里，参考一下是否在保内：
http://www.dji.com/cn/service/policy

另外，这是您的定损图：

作者: alex.fwf 时间: 2017-3-7

夏清超级版主2017-3-5 11:12
楼主，您的定损单中说明了如果是保内可以帮您免费处理，您是什么时候购买的产品呢？可以看看这里，参考一下是否在保内：
http://www.dji.com/cn/service/policy

另外，这是您的定损图：
[图片]

图传模块那么柔弱吗？副控基本没怎么用，一直都是放在箱子里的，就升级主控后连不上了，可以看看充过多少次电就知道了

作者: 夏清 时间: 2017-3-9

alex.fwf悟12017-3-7 03:24
图传模块那么柔弱吗？副控基本没怎么用，一直都是放在箱子里的，就升级主控后连不上了，可以看看充过多少次电就知道了

我看到您的案例已经给您寄回了，您平时是怎么保存遥控器的呢？要记得妥善保养哦

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