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标题: <急> 海外拨打客服电话无果 [打印本页]

作者: artwang 时间: 2015-5-26
标题: <急> 海外拨打客服电话无果
本人在新加坡，尝试拨打客服电话从未被接通过。尝试美国不论几点都回复我不在服务时间（例如CST 11：30AM）。
又尝试拨打国内号码 +86 755 2667 3666 或者 DJI 总部 +86 755 2665 6677 （播0就报错）
请问究竟哪个号码可以用？

感谢回复

注：海外不能使用400.

作者: DJI Store 时间: 2015-5-26
本帖最后由 DJI Store 于 2015-5-26 11:01 编辑

Hi artwang，您好

您可以尝试拨打如下电话获得DJI官方商城国内支持：
售前服务热线：+86-400-700-0333
技术支持热线：+86-400-700-0303
拨打如下电话获得DJI北美支持中心的支持：
+1 (818) 235 0789 Mon-Fri 9:00 am - 5:00 pm (PST)

如果以上还不能解决您的问题，麻烦您私信您的联系方式，我们的客服会尽快联系您。

作者: artwang 时间: 2015-5-26

DJI Store 发表于 2015-5-26 10:54
Hi artwang，您好

您可以尝试拨打如下电话获得DJI官方商城国内支持：

没有找到论坛的私信功能。我也发邮件到 support@dji.com 了但是还没见到回复
系统编号 <69548> 请帮忙查阅感谢

作者: DJI Store 时间: 2015-5-26

artwang 发表于 2015-5-26 11:13
没有找到论坛的私信功能。我也发邮件到 support@dji.com 了但是还没见到回复
系统编号请帮忙查阅感谢 ...

您好

我们已经查到您的邮件，我们的客服已经在给您发邮件联系了。

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