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标题: 关于新保修政策 [打印本页]

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-9
标题: 关于新保修政策
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"刚入手了一个P4Pro，忽然想起来大疆的新保修政策。\r\n4P是在实体店买的，但这个实体店没有在大疆的网站中查到。\r\n请问各位大哥，这种是不是就是说买的机器就不享受大疆的包修政策？\r\n机器还没激活，如果不享受保修的话，应该怎么处理呢？"}]

作者: qepan0520 时间: 2017-4-9
DJI 官方授权销售网点校验
http://www.dji.com/cn/where-to-buy/retail-stores-searching

如果没有，那就不会享受保修政策，能退就退。

·2017年4月1日至2017年6月1日，若用户购买到非正规渠道的产品，可在DJI GO、DJIGO 4内激活时，根据提示登记购买渠道等信息，登记后即可获得大疆官方保修，否则将无法享有官方免费保修。

作者: 冬瑞 时间: 2017-4-9
楼主，您好，2楼正解，关于保修政策您可以看我们官方公告详细内容哦http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-10

qepan0520精灵32017-4-9 16:26
DJI 官方授权销售网点校验
http://www.dji.com/cn/where-to-buy/retail-stores-searching

如果没有，那就不会享受保修政策，能退就退。

·2017年4月1日至2017年6月1日，若用户购买到非正规渠道的产品，可在DJI GO、DJIGO 4内激活时，根据提示登记购买渠道等信息，登记后即可获得大疆官方保修，否则将无法享有官方免费保修。

多谢！
网点校验上没有查到。
不过看网上发布的政策，如果我这个机器是4月1号之前生产的，是不是就是说还享有质保？
那么我怎么知道这个机器是什么时候生产的呢？

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-10

冬瑞超级版主2017-4-9 16:39
楼主，您好，2楼正解，关于保修政策您可以看我们官方公告详细内容哦http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html

看了官方政策，还有两点疑问：
1、如果我这个机器是4月1号之前生产的，是不是就是说还享有质保？那么我怎么知道这个机器是什么时候生产的呢？
2、如果是4月1号之后生产，是不是我在6月1日之前登记了购买信息也可以享受质保？购买信息都包括什么？
退货可能是比较麻烦，如果还享受质保，还是不准备退的，不想太麻烦。现在有什么办法能查到我这个机器是不是享受到质保呢？

作者: qepan0520 时间: 2017-4-10

Lizhhit精灵42017-4-10 08:28
多谢！
网点校验上没有查到。
不过看网上发布的政策，如果我这个机器是4月1号之前生产的，是不是就是说还享有质保？
那么我怎么知道这个机器是什么时候生产的呢？

2017年4月1日至2017年6月1日，若用户购买到非正规渠道的产品，可在DJI GO、DJIGO 4内激活时，根据提示登记购买渠道等信息，登记后即可获得大疆官方保修，否则将无法享有官方免费保修。

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-10

qepan0520精灵32017-4-10 09:01
2017年4月1日至2017年6月1日，若用户购买到非正规渠道的产品，可在DJI GO、DJIGO 4内激活时，根据提示登记购买渠道等信息，登记后即可获得大疆官方保修，否则将无法享有官方免费保修。

多谢这位大哥……
这些政策是能看到的，只是想具体问一下怎么办。
我现在应该激活么？购买渠道信息又包括什么呢？

作者: qepan0520 时间: 2017-4-10

Lizhhit精灵42017-4-10 09:29
多谢这位大哥……
这些政策是能看到的，只是想具体问一下怎么办。
我现在应该激活么？购买渠道信息又包括什么呢？

首先卖方的有“大疆创新授权书(编码)”

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-10

冬瑞超级版主2017-4-9 16:39
楼主，您好，2楼正解，关于保修政策您可以看我们官方公告详细内容哦http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html

期待版主的答复！

作者: 石榴姐 时间: 2017-4-10

Lizhhit精灵42017-4-10 09:48
期待版主的答复！

http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html 楼主，您可以激活，没有问题的，可以保修。这里已经详细解释的非常清晰啦。

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-10

石榴姐超级版主2017-4-10 11:05
http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html 楼主，您可以激活，没有问题的，可以保修。这里已经详细解释的非常清晰啦。

如果激活了，就更不好退了。
真心请教怎么看机器的生产日期。
如果是4月1日之前生产的，是不是就有保修了？

作者: 石榴姐 时间: 2017-4-10

Lizhhit精灵42017-4-10 11:08
如果激活了，就更不好退了。
真心请教怎么看机器的生产日期。
如果是4月1日之前生产的，是不是就有保修了？

是的呢楼主。您可以详细看下帖子的内容。

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-10

石榴姐超级版主2017-4-10 11:05
http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html 楼主，您可以激活，没有问题的，可以保修。这里已经详细解释的非常清晰啦。

还有两点不明白：
1、如果我这个机器是4月1号之前生产的，是不是就是说还享有质保？那么我怎么知道这个机器是什么时候生产的呢？
2、如果是4月1号之后生产，是不是我在6月1日之前登记了购买信息也可以享受质保？购买信息都包括什么？
退货可能是比较麻烦，如果还享受质保，还是不准备退的，不想太麻烦。现在有什么办法能查到我这个机器是不是享受到质保呢？

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-10

石榴姐超级版主2017-4-10 11:09
是的呢楼主。您可以详细看下帖子的内容。

已经看了好几遍了……电话也没人接，微信人工服务也不怎么回复。

作者: 石榴姐 时间: 2017-4-10

Lizhhit精灵42017-4-10 11:09
还有两点不明白：
1、如果我这个机器是4月1号之前生产的，是不是就是说还享有质保？那么我怎么知道这个机器是什么时候生产的呢？
2、如果是4月1号之后生产，是不是我在6月1日之前登记了购买信息也可以享受质保？购买信息都包括什么？
退货可能是比较麻烦，如果还享受质保，还是不准备退的，不想太麻烦。现在有什么办法能查到我这个机器是不是享受到质保呢？

是的楼主，您的理解正确，只要您是在6月1日前登记了购买信息，是依旧享受保修政策的。生产日期您不必担心，假设机器有问题，我们可以根据您的SN码来查询的。请您放心激活使用。

作者: 石榴姐 时间: 2017-4-10

Lizhhit精灵42017-4-10 11:10
已经看了好几遍了……电话也没人接，微信人工服务也不怎么回复。

楼主，电话、微信人工服务应该都是有人在线服务的哦，您要是还有什么问题，也可在这里留言。

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-10

石榴姐超级版主2017-4-10 15:26
楼主，电话、微信人工服务应该都是有人在线服务的哦，您要是还有什么问题，也可在这里留言。

OAXDE2G
OA30360
麻烦版主帮忙查查啊！

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-11

石榴姐超级版主2017-4-10 15:26
楼主，电话、微信人工服务应该都是有人在线服务的哦，您要是还有什么问题，也可在这里留言。

麻烦版主帮忙查一查啊！
序列号是：OAXDE2G OA30360
看一下啥时候生产的就行，如果有保修我好激活。

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-11

石榴姐超级版主2017-4-10 15:26
楼主，电话、微信人工服务应该都是有人在线服务的哦，您要是还有什么问题，也可在这里留言。

再次麻烦版主帮忙查一查呀！
序列号是：OAXDE2G OA30360
等待版主的回复，如果给保修，我就激活。

作者: 石榴姐 时间: 2017-4-11

Lizhhit精灵42017-4-11 15:49
再次麻烦版主帮忙查一查呀！
序列号是：OAXDE2G OA30360
等待版主的回复，如果给保修，我就激活。

楼主，您的这批订单是从15日才开始陆续发货呢，您的应该在本月底发出哦。

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-11

石榴姐超级版主2017-4-11 17:34
楼主，您的这批订单是从15日才开始陆续发货呢，您的应该在本月底发出哦。

版主大人，我是想查一下飞机是什么时候生产的。享不享受保修政策。多谢！飞机已经到手了。

作者: Lizhhit 时间: 2017-4-11

石榴姐超级版主2017-4-11 17:34
楼主，您的这批订单是从15日才开始陆续发货呢，您的应该在本月底发出哦。

麻烦版主给查一查啊！
序列号是：0AXDE2G0A30360

作者: 石榴姐 时间: 2017-4-11

Lizhhit精灵4 Pro2017-4-11 18:18
麻烦版主给查一查啊！
序列号是：0AXDE2G0A30360

楼主，您的机器我目前没有查询到激活信息哦。所以没有您需要的相关信息，关于您的机器已经和您解释过了，如果您实在不放心，或者仍有疑虑，可以退掉这个飞机，在我们官方商城进行购买。

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