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标题: 作为消费者,我还能做些什么? [打印本页]

作者: brooke    时间: 2017-4-25
标题: 作为消费者,我还能做些什么?
本帖最后由 brooke 于 2017-4-25 14:01 编辑

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作者: 木言    时间: 2017-4-25
同情,我的也在娘家,第四次返厂
作者: 石榴姐    时间: 2017-4-25
楼主,请您不要着急,我这边会协调尽快帮您处理一下。在此也抱歉给您造成的延误。
作者: brooke    时间: 2017-4-25
本帖最后由 brooke 于 2017-4-26 11:32 编辑
石榴姐超级版主2017-4-25 16:19
楼主,请您不要着急,我这边会协调尽快帮您处理一下。在此也抱歉给您造成的延误。
首先,我不怀疑您们愿意帮助我解决问题   其次,我需要的是我期望的结果  第三、我预期的结果肯定是合理及在契约的基础上  
作者: kknuiX    时间: 2017-4-26
希望楼主尽早拿到。这五一还真就在眼前了……
作者: brooke    时间: 2017-4-26
kknuiXMavic Pro2017-4-26 02:19
希望楼主尽早拿到。这五一还真就在眼前了……
谢谢,
作者: 石榴姐    时间: 2017-4-26
brooke精灵4 Pro2017-4-25 17:16
首先,我不怀疑您们愿意帮助我解决问题   其次,我需要的是我期望的结果  第三、我预期的结果肯定是合理及在契约的基础上  第四、无论您们拖多久,消费者能怎么办呢?契约精神在哪儿? 售前如此、售后亦如是。算了,不说了!第五、作为中国的消费者,中国市场的体制、机制非常不健全,消费者的权利很难落到实处,没有一个有效率且有强制力的监管机构帮消费者解决问题,大多都能忍则忍。
楼主,您的案例我们已经处理完毕了,并且完成了测试,今天我们会尽快为您安排发回,感谢您的耐心等待。抱歉给您造成的延误。
作者: brooke    时间: 2017-4-26
石榴姐超级版主2017-4-26 11:19
楼主,您的案例我们已经处理完毕了,并且完成了测试,今天我们会尽快为您安排发回,感谢您的耐心等待。抱歉给您造成的延误。
非常感谢,给您们添麻烦了。
作者: 石榴姐    时间: 2017-4-26
brooke精灵4 Pro2017-4-26 11:27
非常感谢,给您们添麻烦了。
有事您随时留言,应该的。
作者: 大风吹    时间: 2017-4-27
本帖最后由 大风吹 于 2017-4-27 20:53 编辑

同情中,我都打了若干次电话客服和在线客服寻求帮助了。刚才得到的结论是我申请不飞测了,现在正在维修。既然售后说机器没故障了,在我多次苦苦相求不修了,发回来的恳求下,结果了说了等于白说。敬爱的石榴姐,能否体会一下,帮助一下我们这些弱势群体。时间不是用来这么浪费的。买个飞机不容易,接个或也不容易,现在没设备或也不用干了。五一的活必须泡汤了。我们大疆22号收到的机器,24号开始上班,现在是27号了。检测的没故障,虽然我一百个不甘心,但是我确实要用设备。我这几天的头都要爆了。客服都得记住我的号了,我致电马上就会变成骚扰电话了。最后还是请敬爱的大疆客服人员多多的替着急的客户操心一下,万分感谢。




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