大疆社区

标题: 悟2产品质量问题居然让客户自行付费维修？ [打印本页]

作者: 苍穹航拍 时间: 2017-5-5
标题: 悟2产品质量问题居然让客户自行付费维修？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":" \r\n@冬瑞 @石榴姐案例号CAS-610645-W4T4Z0 悟2产品质量问题居然让客户自行付费维修？你们说没有飞行记录检测不出谁的责任直接让客户自行付费维修？\r\n\r\n\r\n悟2刚买第三天，也是飞行的第三次，在飞行的时候发现机身异常，于是赶快降落检查发现左臂电机脚架与碳纤维管连接处脱落，于是返厂，第三天维修报价单发来之后我大吃一惊，竟然要我付费维修，打电话给客服好几次，都没明确到底是谁的问题直接把责任推到了客户方，如图：\r\n"},{"nameindex":"_2_293475","type":2,"imgsrc":"201705/05/142352im2e424s4er4ersl.jpg","multi_size":{"small":"201705/05/142352im2e424s4er4ersl.jpg@!550","large":"201705/05/142352im2e424s4er4ersl.jpg@!1920","extra_large":"201705/05/142352im2e424s4er4ersl.jpg@!2560","wide_450_360":"201705/05/142352im2e424s4er4ersl.jpg@!450x360","medium":"201705/05/142352im2e424s4er4ersl.jpg@!1200","square_360_360":"201705/05/142352im2e424s4er4ersl.jpg@!360x360","standard_640_360":"201705/05/142352im2e424s4er4ersl.jpg@!640x360"},"url":"201705/05/142352im2e424s4er4ersl.jpg","desc":""}]

作者: 苍穹航拍 时间: 2017-5-5

作者: 冬瑞 时间: 2017-5-5
楼主，您好，您的案例定损如下：

我们会尽快给您进行数据分析看看。

作者: 苍穹航拍 时间: 2017-5-5

冬瑞超级版主2017-5-5 16:26
楼主，您好，您的案例定损如下：
[图片][图片][图片][图片]
我们会尽快给您进行数据分析看看。

好的谢谢

作者: 苍穹航拍 时间: 2017-5-5

冬瑞超级版主2017-5-5 16:26
楼主，您好，您的案例定损如下：
[图片][图片][图片][图片]
我们会尽快给您进行数据分析看看。

朋友刚买的飞机就三天就出现这样的情况

作者: 冬瑞 时间: 2017-5-5

苍穹航拍悟12017-5-5 16:33
朋友刚买的飞机就三天就出现这样的情况

请放心，我们会进行分析判定的哈。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)