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标题: 大疆维修评价：案例号 CAS-609223-B9S4Y6 [打印本页]

作者: Stephen Dji 时间: 2017-5-12
标题: 大疆维修评价：案例号 CAS-609223-B9S4Y6
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"DJI MAVIC PRO 起飞上升时失控，撞墙小摔，自寄维修。\r\n\r\n自寄出至修好收回，正好10天，对于大疆的维修，从售后服务，维修质量，过程及处置程序，维修进程速度等，均感到满意，给好评。\r\n\r\n售后服务及维修，具体情况不一样，每个人的感受也不一样。大疆面对的是成千上万的用户，落到某个具体用户身上是百分之几，千分之几，甚至万分之几；而对于用户个体，则是百分之百。所以可以看到，有人对售后和维修的评价很好，有的则很差。站在客观角度，我认为大疆肯定还有需要提高改进的地方，进无止境；用户也需要实事求是，给予理解。\r\n\r\n大疆的产品已经得到证明；大疆的服务，以我这次的经历，感到满意，对大疆充满信心。\r\n\r\n附一段航拍大连的视频《渔港春雪》\r\n\r\n\r\n\r\n"},{"nameindex":"_3_1","type":3,"imgsrc":"https://r1.ykimg.com/0542040858B264116F0E2D8A915608CA","url":"http://player.youku.com/embed/XMjUzMTMwMDIzMg==","desc":""}]

作者: 石榴姐 时间: 2017-5-12
谢谢楼主的支持和肯定，如果还有可以做的更好的地方，也欢迎您提出宝贵的意见。

作者: 石榴姐 时间: 2017-5-12
楼主，我看到您的案例维修时间属正常的呢，我们从4日收到您机器后到给您修好寄出，一共5天时间，其他应该属于快递在路上运输的时间啦。

作者: Stephen Dji 时间: 2017-5-12

石榴姐超级版主2017-5-12 14:08
楼主，我看到您的案例维修时间属正常的呢，我们从4日收到您机器后到给您修好寄出，一共5天时间，其他应该属于快递在路上运输的时间啦。

谢谢石榴姐的用心和服务。

送修期间，我一直在线跟踪，大疆售后维修很尽责，速度很快。

我说的10天，包括路途往返寄送的时间，包括大疆检测、、定损、维修、以及试飞的时间，还包括周六周日两天时间。维修速度，我是满意的。

再谢石榴姐。

作者: 石榴姐 时间: 2017-5-12

Stephen DjiMavic Pro2017-5-12 16:16
谢谢石榴姐的用心和服务。

送修期间，我一直在线跟踪，大疆售后维修很尽责，速度很快。

我说的10天，包括路途往返寄送的时间，包括大疆检测、、定损、维修、以及试飞的时间，还包括周六周日两天时间。维修速度，我是满意的。

再谢石榴姐。

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