大疆社区

标题: 设备连接问题(RC connected, 没有图传) －－客服回答 [打印本页]

作者: Xiaobinh 时间: 2017-5-16
标题: 设备连接问题(RC connected, 没有图传) －－客服回答
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"各位飞手好。\r\n\r\n我的iphone6 + mavic 又遇见设备连接问题了。但这其实应该不是图传问题。我把问题和微信客服的回答分享给大家，希望对大家有帮助。\r\n\r\n－－－\r\n问题：\r\n当我手机连接RC, 开动RC和mavic，一开始一切正常，dji go 4 显示状态为connected. 当我通过enter device进入控制页面时，一切还正常，但过了一会 (一般会弹出mavic状态的清单，或者有什么别的提示)，就会变成图1状态，检查图传信号如图2，所有信息N/A, 返回主页面手机状态变成rc connected.\r\n\r\n这个问题以前也遇到过，这次又出现了，十分恼火。出现这个问题还怎么航拍呢？\r\n\r\n\r\n－－－\r\n回答：\r\n客服指RC CONNECTED指的是设备mavic与遥控器RC没有连接（我觉得这可能不太准确，起码问题不止如此，因为RC还可以控制飞行，另外图1显示状态是Ready to Go）\r\n\r\n他给的一般建议有：重新对频，重装app，换一个手机连RC接口，换一条数据线。。。 ┐(´д`)┌ （你也不能怪他不能给更具体的意见，客服也只能告诉你正常情况下产品应该怎么用然后产品应该有怎样的反应。。。出bug他们解决不了啊）（我都想自己进去debug了。。。） \r\n\r\n另外吐槽，dji go 4 app 的设计真是太烂了，新手很不友好，譬如说我找了很久都找不到关于图1介绍的资料，譬如说那个图标代表什么意思有什么影响有什么解决方案什么的。。。mavic很酷，但与之比起来app的设计真是太落后了。。。。\r\n\r\n"},{"nameindex":"_2_298773","type":2,"imgsrc":"201705/16/120914resh9577n17sz113.png","multi_size":{"small":"201705/16/120914resh9577n17sz113.png@!550","large":"201705/16/120914resh9577n17sz113.png@!1920","extra_large":"201705/16/120914resh9577n17sz113.png@!2560","wide_450_360":"201705/16/120914resh9577n17sz113.png@!450x360","medium":"201705/16/120914resh9577n17sz113.png@!1200","square_360_360":"201705/16/120914resh9577n17sz113.png@!360x360","standard_640_360":"201705/16/120914resh9577n17sz113.png@!640x360"},"url":"201705/16/120914resh9577n17sz113.png","desc":"图1，控制页面"},{"nameindex":"_2_298774","type":2,"imgsrc":"201705/16/120934uaagagrtyailxvsr.png","multi_size":{"small":"201705/16/120934uaagagrtyailxvsr.png@!550","large":"201705/16/120934uaagagrtyailxvsr.png@!1920","extra_large":"201705/16/120934uaagagrtyailxvsr.png@!2560","wide_450_360":"201705/16/120934uaagagrtyailxvsr.png@!450x360","medium":"201705/16/120934uaagagrtyailxvsr.png@!1200","square_360_360":"201705/16/120934uaagagrtyailxvsr.png@!360x360","standard_640_360":"201705/16/120934uaagagrtyailxvsr.png@!640x360"},"url":"201705/16/120934uaagagrtyailxvsr.png","desc":"图2，图传页面"},{"nameindex":"_2_298775","type":2,"imgsrc":"201705/16/120951y8rkcuk838cj39t8.png","multi_size":{"small":"201705/16/120951y8rkcuk838cj39t8.png@!550","large":"201705/16/120951y8rkcuk838cj39t8.png@!1920","extra_large":"201705/16/120951y8rkcuk838cj39t8.png@!2560","wide_450_360":"201705/16/120951y8rkcuk838cj39t8.png@!450x360","medium":"201705/16/120951y8rkcuk838cj39t8.png@!1200","square_360_360":"201705/16/120951y8rkcuk838cj39t8.png@!360x360","standard_640_360":"201705/16/120951y8rkcuk838cj39t8.png@!640x360"},"url":"201705/16/120951y8rkcuk838cj39t8.png","desc":"图3，dji go 4 首页"}]

作者: 石榴姐 时间: 2017-5-16
楼主，app无法连接飞机，或异常断开的情况，一般来说，可能出现的问题是数据线，或者接触问题，该问题如果您确保数据线没有问题，可以尝试退出app，重新插拔数据线后进入app测试一下。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)