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标题: OSMO+拍照与录像模糊(对焦失灵) [打印本页]

作者: Catalyst    时间: 2017-5-22
标题: OSMO+拍照与录像模糊(对焦失灵)
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"模糊的照片和视频放在下面网盘。周日至少有一半的,拍出来是这样。手动对焦点试过了,无穷远对焦也试过了。花了好长时间和精力拍摄的视频和照片都浪费了,现场拍摄时很难观察对焦是否正常。\r\n\r\n我发现不止我一个有这个问题,我觉得你们应该召回!!!\r\n在拍摄以前已经升级到最新版,也就是上周六的版本\r\n\r\n[url]http://pan.baidu.com/s/1mi2Z2RI[/url]\r\n密码:6v9u\r\n\r\n另外拍摄视频和照片发现右边不清晰,是不是光轴都不准的\r\n附上照片\r\n"},{"nameindex":"_2_301822","type":2,"imgsrc":"201705/22/203141aqbmmr2liulha1im.jpg","multi_size":{"small":"201705/22/203141aqbmmr2liulha1im.jpg@!550","large":"201705/22/203141aqbmmr2liulha1im.jpg@!1920","extra_large":"201705/22/203141aqbmmr2liulha1im.jpg@!2560","wide_450_360":"201705/22/203141aqbmmr2liulha1im.jpg@!450x360","medium":"201705/22/203141aqbmmr2liulha1im.jpg@!1200","square_360_360":"201705/22/203141aqbmmr2liulha1im.jpg@!360x360","standard_640_360":"201705/22/203141aqbmmr2liulha1im.jpg@!640x360"},"url":"201705/22/203141aqbmmr2liulha1im.jpg","desc":""}]
作者: 秋香    时间: 2017-5-23
楼主,我正在下载您的视频文件,稍后回复您。
作者: 秋香    时间: 2017-5-23
楼主,您尝试对焦无穷远多拍摄几张看看,如都有这种情况可以寄回检测下的。
作者: Catalyst    时间: 2017-5-23
这种现象常常发生。早上不小心进了大疆英文论坛,一个老外也有这个问题,说是旅游拍的全废了。
作者: DJI相机部大帅哥    时间: 2017-5-24
楼主您好,感谢反馈,查看照片的信息,已对焦到理论无穷远点,但是仍不清晰。建议您寄回返修检测。
作者: 秋香    时间: 2017-5-24
楼主,请您在官网登记自助寄修寄回,寄回后可以将案例号中间的6位数字告诉我,为您备注下案例情况。
官网自助寄修登记入口:http://www.dji.com/cn/service/repair
自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子:http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html
抱歉给您添麻烦啦。
作者: Catalyst    时间: 2017-5-24
秋香超级版主2017-5-24 12:28
楼主,请您在官网登记自助寄修寄回,寄回后可以将案例号中间的6位数字告诉我,为您备注下案例情况。
官网自助寄修登记入口:http://www.dji.com/cn/service/repair
自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子:http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html
抱歉给您添麻烦啦。
中间案例号
664853
作者: 秋香    时间: 2017-5-25
Catalyst2017-5-24 19:30
中间案例号
664853
好的,已经为您备注了相关信息,后续案例情况如有需要可以再回复我们哈。
这里查询案例进度:https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace
作者: 宋小伟    时间: 2017-5-26
我也遇到过很多次。关机重启就好了。。莫名其妙
作者: 尚影视觉    时间: 2017-5-26
我的也是这个问题
作者: Catalyst    时间: 2017-5-29
http://player.youku.com/embed/XMjc5MTgzNzk4NA==
今天拍的,糊成一大片
作者: Catalyst    时间: 2017-6-5
秋香超级版主2017-5-25 16:10
好的,已经为您备注了相关信息,后续案例情况如有需要可以再回复我们哈。
这里查询案例进度:https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace
因为我寄送晚了两天,更新一下案例号673950,请秋香版主继续跟进
作者: 秋香    时间: 2017-6-5
Catalyst2017-6-5 13:01
因为我寄送晚了两天,更新一下案例号673950,请秋香版主继续跟进
我查看了您的案例,目前已经在完成飞测,品检后会尽快为您安排寄回。
作者: 云中漫步_1    时间: 2017-10-4
这么多人都在反映OSMO+的对焦问题,难道不该召回吗?




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