大疆社区

标题: 维修测试过程大约需要 2-3个工作日,请您耐心等待。 [打印本页]

作者: keycent    时间: 2017-6-3
标题: 维修测试过程大约需要 2-3个工作日,请您耐心等待。
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"大疆的维修进度好感人,本来说今天借个用的,结果借了还没用别人就要回去了。\r\n关注过几天了,先不说30日到31日为节假日,即便从1日开始算也有三天了,官网看到的结果是【维修测试过程大约需要 2-3个工作日,请您耐心等待。】这还是维修测试,我理解的是维修包含飞测等,现在都这么久了,生产新机器也能下线了啊?真不希望在有限的拍摄时间内,东西拍完了,机器还没回来。\r\n\r\n"},{"nameindex":"_2_307966","type":2,"imgsrc":"201706/03/020757xffcqzef7tv34wkf.png","multi_size":{"small":"201706/03/020757xffcqzef7tv34wkf.png@!550","large":"201706/03/020757xffcqzef7tv34wkf.png@!1920","extra_large":"201706/03/020757xffcqzef7tv34wkf.png@!2560","wide_450_360":"201706/03/020757xffcqzef7tv34wkf.png@!450x360","medium":"201706/03/020757xffcqzef7tv34wkf.png@!1200","square_360_360":"201706/03/020757xffcqzef7tv34wkf.png@!360x360","standard_640_360":"201706/03/020757xffcqzef7tv34wkf.png@!640x360"},"url":"201706/03/020757xffcqzef7tv34wkf.png","desc":""}]
作者: 雷小虎    时间: 2017-6-3
你这个算什么~你看看我的案例号~写的换新2个工作日~现在已经3个工作日了~屁都不放一个~真的是把我的机器修好在换新给我哇?CAS-661607-D8B7H7

作者: keycent    时间: 2017-6-3
雷小虎2017-6-3 07:11
你这个算什么~你看看我的案例号~写的换新2个工作日~现在已经3个工作日了~屁都不放一个~真的是把我的机器修好在换新给我哇?CAS-661607-D8B7H7
你是换新,我是掏钱维修,而且基本是在定损后第一时间付款的
作者: 雷小虎    时间: 2017-6-3
对啊,我换新,应该换新比维修快嘛。
作者: keycent    时间: 2017-6-3
雷小虎2017-6-3 08:03
对啊,我换新,应该换新比维修快嘛。
唉,不敢恭维啊,按工作日也三天了
作者: NB阿凯    时间: 2017-6-3
雷小虎2017-6-3 07:11
你这个算什么~你看看我的案例号~写的换新2个工作日~现在已经3个工作日了~屁都不放一个~真的是把我的机器修好在换新给我哇?CAS-661607-D8B7H7
基本上是这样的,收到之后你仔细检查一下内部好了,估计可以看的出使用痕迹的。不可能全新的给你的,你可以看看我的帖子。
作者: NB阿凯    时间: 2017-6-3
keycent精灵42017-6-3 08:48
唉,不敢恭维啊,按工作日也三天了
我的DJI CARE换新是付款的第5天发货的,我还催过好几次,你自己掂量掂量好了。24号11点收到邮件报价单,立即微信联系大疆让他们换成DJI CARE报价单和支付链接,其实一开始在官网我选的就是DJI CARE换新服务寄回去的(因为我觉得摔的挺严重,估计维修费要三四千,所以直接一开始就申请DJI CARE换新服务的),无奈也要经历定损,报价。
作者: fans1f95d161    时间: 2017-6-3
雷小虎2017-6-3 07:11
你这个算什么~你看看我的案例号~写的换新2个工作日~现在已经3个工作日了~屁都不放一个~真的是把我的机器修好在换新给我哇?CAS-661607-D8B7H7
换新直接发新机器就好 测试个什么劲啊
难道所有新的机器出厂前都不测试?
难道官方付钱购买的都需要测试三天后再发货?
所以换新为什么还要再测试三天很好解释。
猫腻。
作者: 雷小虎    时间: 2017-6-3
fans1f95d161精灵32017-6-3 12:02
换新直接发新机器就好 测试个什么劲啊
难道所有新的机器出厂前都不测试?
难道官方付钱购买的都需要测试三天后再发货?
所以换新为什么还要再测试三天很好解释。
猫腻。
真他妈的操蛋~~~~
作者: fanse8dd75e4    时间: 2017-6-3
等等吧 毕竟也需要时间维修 还要检测等等
作者: 冬瑞    时间: 2017-6-3
楼主,您好,很抱歉给让您久等了,您的案例同事已经帮您备注加急了,维修测试后会尽快给您寄出。
作者: 冬瑞    时间: 2017-6-3
雷小虎2017-6-3 07:11
你这个算什么~你看看我的案例号~写的换新2个工作日~现在已经3个工作日了~屁都不放一个~真的是把我的机器修好在换新给我哇?CAS-661607-D8B7H7
您好,很抱歉让您久等了,您的案例相关同事已经给您备注加急处理,我们很快就会给您寄出哈。
作者: 冬瑞    时间: 2017-6-3
NB阿凯精灵4 Pro2017-6-3 11:38
我的DJI CARE换新是付款的第5天发货的,我还催过好几次,你自己掂量掂量好了。24号11点收到邮件报价单,立即微信联系大疆让他们换成DJI CARE报价单和支付链接,其实一开始在官网我选的就是DJI CARE换新服务寄回去的(因为我觉得摔的挺严重,估计维修费要三四千,所以直接一开始就申请DJI CARE换新服务的),无奈也要经历定损,报价。
您好,只要是寄回的,都会按照我们正常流程步骤的,有定损---报价等流程的,这个不用担心哈。
作者: 冬瑞    时间: 2017-6-3
fans1f95d161精灵32017-6-3 12:02
换新直接发新机器就好 测试个什么劲啊
难道所有新的机器出厂前都不测试?
难道官方付钱购买的都需要测试三天后再发货?
所以换新为什么还要再测试三天很好解释。
猫腻。
您好,请不要误会哈。我们产品出厂前都是会进行严格测试的,用户的案例我们已回复他,给他加急了,会尽快给他寄出的。
作者: 雷小虎    时间: 2017-6-4
冬瑞超级版主2017-6-3 18:52
您好,很抱歉让您久等了,您的案例相关同事已经给您备注加急处理,我们很快就会给您寄出哈。
冬瑞姐,谢谢帮我催,但是说实话,你们催都没用,昨天微信客服直接说她加急不了,让我打电话找客服,我找了客服以后。8点半给我换新了,但是还要继续等发货。
作者: 雷小虎    时间: 2017-6-4
冬瑞超级版主2017-6-3 18:52
您好,很抱歉让您久等了,您的案例相关同事已经给您备注加急处理,我们很快就会给您寄出哈。

作者: 冬瑞    时间: 2017-6-4
雷小虎2017-6-4 09:41
[图片][图片][图片]
您的案例冬瑞在给您跟进,昨天反馈后,相关同事已帮您协调,今天同事也联系您告知了哈。我们会尽快给您发出的。抱歉,让您久等了。
作者: 雷小虎    时间: 2017-6-4
冬瑞超级版主2017-6-4 16:08
您的案例冬瑞在给您跟进,昨天反馈后,相关同事已帮您协调,今天同事也联系您告知了哈。我们会尽快给您发出的。抱歉,让您久等了。
谢谢冬瑞美女~
作者: keycent    时间: 2017-6-18
我的签名出来没?




欢迎光临 大疆社区 (https://bbs.dji.com/) Powered by Discuz! X3.2