大疆社区

标题: 悟云台不自检 [打印本页]

作者: 光头开飞机 时间: 2015-6-8
标题: 悟云台不自检
悟云台不自检

昨天外场机器上电后，发现云台不自检了，app也显示无图传信号。打电话400，客服表示他问下技术。等了半个小时索性回家了。
出门办事时候客服打来了电话让我检查下排线，他说可能是排线松了。晚上回家我看了看，排线都很正常，重新装了云台后发现还是不自检。拎起飞机看了看，云台还是不动，就放回地上了。谁知道过了一会，云台开始自检了，图传信号也有了。。。。。。莫名其妙的又好了。

我的机器都是正常使用，没有摔过，之前都是安全飞行。

云台不自检的情况难保以后不会发生，不知道该咋整，返厂又怕会有别的毛病

现在dji的400售后都是外包的了，效率上多少不如以前了，而且晚上打电话没人接了。过年时候刚买悟，半夜打电话都有人接而且效率很高本身就是技术不需要问技术，现在差了点

作者: Niudefu 时间: 2015-6-8
唉电子产品问题多

作者: panzerelite 时间: 2015-6-8
把云台返场吧

作者: 小一 时间: 2015-6-8
400电话外包了？兄弟你听谁说的啊？DJI现在现场售后都已经开放了。应该不大可能外包哇。话说你的云台下次再有问题就直接拍段小视屏给客服，我就是这样~比较容易表达问题哈哈

作者: 光头开飞机 时间: 2015-6-8

小一发表于 2015-6-8 14:44
400电话外包了？兄弟你听谁说的啊？DJI现在现场售后都已经开放了。应该不大可能外包哇。话说你的云台下次再 ...

客服用座机给我打过电话后我晚上想再给他了解下这个问题。。。。结果打回去是欢迎致电深圳蓝翔科技
。。。。。。。。之后无人接听

蓝翔

你懂吗

作者: 小一 时间: 2015-6-8

光头开飞机发表于 2015-6-8 15:35
客服用座机给我打过电话后我晚上想再给他了解下这个问题。。。。结果打回去是欢迎致电深圳蓝翔科技
...

这广告打的，我原来的数学只有30多分，现在已经70多分了……

作者: 夏清 时间: 2015-6-8
楼主您好，建议检查云台接口处触点是否完好。

作者: 光头开飞机 时间: 2015-6-9

夏清发表于 2015-6-8 20:49
楼主您好，建议检查云台接口处触点是否完好。

触点都是完好的

作者: 光头开飞机 时间: 2015-6-9

夏清发表于 2015-6-8 20:49
楼主您好，建议检查云台接口处触点是否完好。

触点正常排线也正常会不会是在变形结构处随着机臂上下摆动的两条线里面有问题

作者: 夏清 时间: 2015-6-9

光头开飞机发表于 2015-6-9 11:44
触点正常排线也正常会不会是在变形结构处随着机臂上下摆动的两条线里面有问题
...

云台不自检且无图传，这可能是云台上电不正常导致的，机臂的线不会影响云台供电的

作者: 光头开飞机 时间: 2015-6-9

夏清发表于 2015-6-9 14:05
云台不自检且无图传，这可能是云台上电不正常导致的，机臂的线不会影响云台供电的
...

哦这样啊。现在的情况就是时好时坏琢磨不透，排线神马的都好的触点我也看了没问题

作者: cslrjerry 时间: 2015-6-9

光头开飞机发表于 2015-6-9 15:08
哦这样啊。现在的情况就是时好时坏琢磨不透，排线神马的都好的触点我也看了没问题
...

我的悟现在也是这样，开机后要过起码1分钟以上才会有图传

作者: 光头开飞机 时间: 2015-6-10

cslrjerry 发表于 2015-6-9 18:54
我的悟现在也是这样，开机后要过起码1分钟以上才会有图传

咋整啊这个

作者: 光头开飞机 时间: 2015-6-10

夏清发表于 2015-6-9 14:05
云台不自检且无图传，这可能是云台上电不正常导致的，机臂的线不会影响云台供电的
...

求助夏mm呢

作者: 夏清 时间: 2015-6-10

光头开飞机发表于 2015-6-10 01:07
求助夏mm呢

云台口pin针没有歪、且均正常弹起的话，那就是云台与机身连线的8pin或10pin线问题了。

作者: 光头开飞机 时间: 2015-6-10

夏清发表于 2015-6-10 11:16
云台口pin针没有歪、且均正常弹起的话，那就是云台与机身连线的8pin或10pin线问题了。 ...

没有歪都是正常弹起表面上看都正常的
要是8pin跟10pin的问题，应该咋办呢

不想返厂能自己换吗

作者: 夏清 时间: 2015-6-10

光头开飞机发表于 2015-6-10 14:51
没有歪都是正常弹起表面上看都正常的
要是8pin跟10pin的问题，应该咋办呢不想返厂能自己换吗
...

目前看到的8pin线和10pin线均无松动，外表正常是么，这种情况可能是接触问题导致的。

作者: 光头开飞机 时间: 2015-6-10

夏清发表于 2015-6-10 15:08
目前看到的8pin线和10pin线均无松动，外表正常是么，这种情况可能是接触问题导致的。
...

没松动都很正常，机器从来没摔过从来没发生过问题
这个情况很费解

所以我来求助555

作者: 夏清 时间: 2015-6-10

光头开飞机发表于 2015-6-10 16:35
没松动都很正常，机器从来没摔过从来没发生过问题
这个情况很费解所以我来求助555

如果仍出现这样的情况，还是建议检测一下哦

7*24链接：http://www.dji.com/cn/info/news/ ... l-support-inspire-1

作者: 光头开飞机 时间: 2015-6-11

夏清发表于 2015-6-10 17:30
如果仍出现这样的情况，还是建议检测一下哦7*24链接：http://www.dji.com/cn/info/news/ ... l-support- ...

今天飞了下没有这个情况上电就立马自检了
以后有问题再麻烦客服吧
辛苦夏妹子了

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)