大疆社区

标题: 售后维修问题 [打印本页]

作者: fansdf5bd9ad 时间: 2017-6-10
标题: 售后维修问题
我寄回一个御加云台保护罩，回来的时候没有云台保护罩，我自己花钱补上的。客服告诉我就是没有收到。网站自助维修返厂登记表里每次返厂都会自己写上返厂有哪些的，大疆售后收到货后不和网站登记核对，如果有差别，也不通知客户。这一点今后要格外小心，我以后寄售后返厂的无人机要主动跟售后核对，这次是个经验。可是这样网站登记还有什么用呢？这个工作有明显的漏洞，况且和网站登记表核对并不难却做不到。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)