lannajimmyMavic Pro2017-6-10 13:35
大疆身为国际大企业,返修部门都是自家说了算,这点确实不好。如果可以,第三方独立检测才能换回客户信心。 话说版主定损是8天时间吗?
二二一2017-6-10 13:38
我的第一个图片上面有进度,可以看到是6月1日显示收到机器,实际上顺丰是6月1日早上9点过送到的····然后6月8日出的报价单
lannajimmyMavic Pro2017-6-10 13:54
请教,数据分析报告 + 报价单 都是同时出的吗?
二二一2017-6-10 14:26
应该不是···但是如果有数据分析需要等数据分析的人给答复后才显示报价单
秋香超级版主2017-6-10 15:23
楼主,您的案例我已经反馈给相关同事跟进了,后续会再回复您。
秋香超级版主2017-6-10 15:23
楼主,您的案例我已经反馈给相关同事跟进了,后续会再回复您。
秋香超级版主2017-6-10 15:23
楼主,您的案例我已经反馈给相关同事跟进了,后续会再回复您。
秋香超级版主2017-6-10 15:53
飞楼主,您的案例分析结果如下:
飞行数据:fly180
1. 时间=484.33s,高度=2.7m,距离=28.6m,机体发生撞击。
2. 同一电池第二架次飞行,客户控制档位切换放置在姿态模式档,控制效果良好,机体撞击前客户操作偏航向左,满杆油门下拉操作。
[图片]
关于您的疑问:
1. 模式切换,上图已经有说明;
2. 姿态模式下的速度受打杆和风力等影响的。
3. 关于时间差异的情况我们已经反馈同事确认,稍后会联系回复您。
目前您的案例已经在处理中了,如果我们同事联系您回复后,您仍有疑问可以再联系我们。
lannajimmyMavic Pro2017-6-10 15:42
楼主您好,我是楼上马来西亚炸鸡,报价单一直再催了。麻烦您看一下,感谢。
二二一2017-6-10 16:21
谢谢···其他没事,能尽快修好寄回就行了···
mofan悟12017-6-13 10:43
DJI售后确实服务一般,微信售后人员服务意识很差,亟待提升!
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