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标题: dji给我换了3次瑕疵品 [打印本页]

作者: 掌控模型-唐山大星 时间: 2017-6-12
标题: dji给我换了3次瑕疵品
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"我是一名dji玩家从精灵1到2 然后又上了osmo+和悟，四月底买的悟1 v2.0 ，一开始收到货，开箱，遥控器里面就有东西掉了似的，轻轻摇晃就会响，然后，dji给换了个遥控器，然而，就在一次和工作室出去拍摄的时候，遥控器又有故障，什么串联转并联的故障，没办法给大疆打电话，又让返回，告诉我可以整机返回给我换新，这次我把整机给寄了回去，这下dji给我发的货不是这有毛病就是那有毛病，品质和我第一次商家那买的不能比，而且总有一个共同的瑕疵就是机翼主臂探杆有类似起泡或者褶皱凸出，拿在手里很不爽，而且每次换机大疆都会给我发邮件说符合换新要求，然后一直换新，来来回回了三次整机换新，昨天6月12日是第三次收到的，打开一看还是老样子，以前是一根主臂有瑕疵，现在升级两根都有瑕疵，我就呵呵了，dji老说是全新的，为毛我第一次买的没事？主臂很光滑。我感觉我这不是换新，而是换官翻机，而且还没翻好！附图\r\n"},{"nameindex":"_2_311926","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201706/12/114420aaa9vfrkvhyrkdhk.jpg@!550","large":"201706/12/114420aaa9vfrkvhyrkdhk.jpg@!1920","extra_large":"201706/12/114420aaa9vfrkvhyrkdhk.jpg@!2560","wide_450_360":"201706/12/114420aaa9vfrkvhyrkdhk.jpg@!450x360","medium":"201706/12/114420aaa9vfrkvhyrkdhk.jpg@!1200","square_360_360":"201706/12/114420aaa9vfrkvhyrkdhk.jpg@!360x360","standard_640_360":"201706/12/114420aaa9vfrkvhyrkdhk.jpg@!640x360"},"url":"201706/12/114420aaa9vfrkvhyrkdhk.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_311927","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201706/12/114453fh7gsnag7lxdhoaa.jpg@!550","large":"201706/12/114453fh7gsnag7lxdhoaa.jpg@!1920","extra_large":"201706/12/114453fh7gsnag7lxdhoaa.jpg@!2560","wide_450_360":"201706/12/114453fh7gsnag7lxdhoaa.jpg@!450x360","medium":"201706/12/114453fh7gsnag7lxdhoaa.jpg@!1200","square_360_360":"201706/12/114453fh7gsnag7lxdhoaa.jpg@!360x360","standard_640_360":"201706/12/114453fh7gsnag7lxdhoaa.jpg@!640x360"},"url":"201706/12/114453fh7gsnag7lxdhoaa.jpg","desc":""}]

作者: 掌控模型-唐山大星 时间: 2017-6-12
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作者: 掌控模型-唐山大星 时间: 2017-6-12
昨天是6月11日，不好意思打错了

作者: 冬瑞 时间: 2017-6-12
楼主，您好，很抱歉给您带来困扰，您的案例我已反馈给相关同事核实，我们会帮您跟进处理。

作者: fans3a46010f 时间: 2017-6-13
千万别再买悟了。我也是受够了。我也换过。感觉也是二手的。胶水的痕迹特别多。我就忍了。至少身边朋友问我的时候我就说不要买悟。

作者: 掌控模型-唐山大星 时间: 2017-6-14
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1734581&ptid=134049" target="_blank"><font color="#5c5c5c">fans3a46010f</font><font color="#5c5c5c">悟2</font><font color="#9d9d9d">2017-6-13 18:56</font></a>
千万别再买悟了。我也是受够了。我也换过。感觉也是二手的。胶水的痕迹特别多。我就忍了。至少身边朋友问我的时候我就说不要买悟。</blockquote></div>一开始我在商家那里买的挺好，机臂很光滑，起落架很干净没划痕，桨座也是最新款的，自打换货以后，主臂碳杆没一次是光滑的，总跟起泡似的，桨座也换成了老款的了，总和大疆说明问题所在，依然和放屁一样，换的飞机一次不如一次，毛病越来越多，大疆总和苹果学，我估计官翻机也是和苹果学的，瑕疵品当新品卖，我已经投诉了

作者: 掌控模型-唐山大星 时间: 2017-6-14
花新飞机的钱买别人炸剩下的东西，很不爽

作者: Xacker 时间: 2017-6-14
没问题的东西就不要换啊，干嘛把主飞行器寄回去？
估计他们把你的情况当care处理了。更换同等性能产品

作者: 掌控模型-唐山大星 时间: 2017-6-15
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1738767&ptid=134049" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Xacker</font><font color="#5c5c5c">悟1</font><font color="#9d9d9d">2017-6-14 23:02</font></a>
没问题的东西就不要换啊，干嘛把主飞行器寄回去？
估计他们把你的情况当care处理了。更换同等性能产品</blockquote></div>是啊，尽量不要把飞机寄回去，买了块俩月了还没爽飞过

作者: 冬瑞 时间: 2017-6-15
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1735714&ptid=134049" target="_blank"><font color="#5c5c5c">掌控模型-唐山大星</font><font color="#5c5c5c">悟1</font><font color="#9d9d9d">2017-6-14 01:02</font></a>
现在这飞机在我这里，还没申请寄回去，不过7日内是会寄回去的，先处理好事情</blockquote></div>寄回后可以留下您的案例号给我，冬瑞会帮您跟进的。

作者: 飞来VS飞趣 时间: 2017-6-17
这样的碳管在生产线上就应该挑出来是次品了，虽然可以不会影响飞机结构安全性，但毕竟一万多块的飞机，影响美观。特别是处女座的人难受啊。

作者: 掌控模型-唐山大星 时间: 2017-7-2
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1741380&ptid=134049" target="_blank"><font color="#5c5c5c">冬瑞</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-6-15 17:25</font></a>
寄回后可以留下您的案例号给我，冬瑞会帮您跟进的。</blockquote></div>昨天收到的飞机今天我又寄回去了你们是怎么检查的我打开包装一摸就摸到了很明显不知道你们是不是真的检查的况且箱子上还有个PASS 是啥意思？不用检查直接略过？

作者: 掌控模型-唐山大星 时间: 2017-7-2
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1748172&ptid=134049" target="_blank"><font color="#5c5c5c">飞来VS飞趣</font><font color="#5c5c5c">精灵3</font><font color="#9d9d9d">2017-6-17 20:34</font></a>
这样的碳管在生产线上就应该挑出来是次品了，虽然可以不会影响飞机结构安全性，但毕竟一万多块的飞机，影响美观。特别是处女座的人难受啊。</blockquote></div>是啊我也纳闷呢那么多的瑕疵品都让我遇上了？这一整根碳杆这么多瑕疵他们都看不出来还切成这么多段段段有瑕疵！有他们给我换货的运费钱，用镶金边的碳杆都够了一次来会200的话现在应该有1000了大疆真有钱

作者: 掌控模型-唐山大星 时间: 2017-7-2
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1741380&ptid=134049" target="_blank"><font color="#5c5c5c">冬瑞</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-6-15 17:25</font></a>
寄回后可以留下您的案例号给我，冬瑞会帮您跟进的。</blockquote></div>客服总说：如果您在意外观，可以满足您的需求给您换货。这应该属于贵重物品了我为啥不在意外观？如果你们买车的时候上面有地方掉漆了你们还要吗？不要总说我的要求高，我只是想要我应得到的产品（注意第一次购买的飞机机架无任何瑕疵）

作者: 冬瑞 时间: 2017-7-3
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1792394&ptid=134049" target="_blank"><font color="#5c5c5c">掌控模型-唐山大星</font><font color="#5c5c5c">悟1</font><font color="#9d9d9d">2017-7-2 23:45</font></a>
客服总说：如果您在意外观，可以满足您的需求给您换货。这应该属于贵重物品了我为啥不在意外观？如果你们买车的时候上面有地方掉漆了你们还要吗？不要总说我的要求高，我只是想要我应得到的产品（注意第一次购买的飞机机架无任何瑕疵）</blockquote></div>是否已寄回呢？

作者: 掌控模型-唐山大星 时间: 2017-7-4
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1794920&ptid=134049" target="_blank"><font color="#5c5c5c">冬瑞</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-7-3 19:28</font></a>
是否已寄回呢？</blockquote></div>已经寄回去了案例号: CAS-757309-Y5M8D7

顺丰单号：783902190240

作者: 冬瑞 时间: 2017-7-4
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1796674&ptid=134049" target="_blank"><font color="#5c5c5c">掌控模型-唐山大星</font><font color="#5c5c5c">悟1</font><font color="#9d9d9d">2017-7-4 11:02</font></a>
已经寄回去了案例号: CAS-757309-Y5M8D7

顺丰单号：783902190240</blockquote></div>感谢回复，已在您的案例备注您的情况，我们收到后会尽快给您处理。

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