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标题: Mavic御用不超过30天现在坠机了，如果不是人为因素，大疆负责维修还是换全新机？ [打印本页]

作者: lannajimmy 时间: 2017-6-12
标题: Mavic御用不超过30天现在坠机了，如果不是人为因素，大疆负责维修还是换全新机？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"超版主你好，\r\n\r\n- 自从大疆收到机器后，7天后收到电邮回复。\r\n- 邮件表明免费维修，直接进入维修环节。\r\n- 没有数据分析报表，不了解什么原因坠机。\r\n- 前后不超过30天，先前飞航没事，软件更新后那天高空自动降落坠机。\r\n\r\n我想问，如果是大疆问题，是否应该负责换新机，而不是修理了事？了解数据分析报告内容原因，也是消费应有权益。\r\n\r\n*本人在马来西亚留学，吉隆坡坠机。快递来回机器是非常漫长昂贵的，了解原因是非常有需要的。\r\n\r\n"},{"nameindex":"_2_311964","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201706/12/130125w76qkl1j76bnmzq7.png@!550","large":"201706/12/130125w76qkl1j76bnmzq7.png@!1920","extra_large":"201706/12/130125w76qkl1j76bnmzq7.png@!2560","wide_450_360":"201706/12/130125w76qkl1j76bnmzq7.png@!450x360","medium":"201706/12/130125w76qkl1j76bnmzq7.png@!1200","square_360_360":"201706/12/130125w76qkl1j76bnmzq7.png@!360x360","standard_640_360":"201706/12/130125w76qkl1j76bnmzq7.png@!640x360"},"url":"201706/12/130125w76qkl1j76bnmzq7.png","desc":""}]

作者: lannajimmy 时间: 2017-6-12
列按号： CAS-692504-Y2V7M3

作者: 夏清 时间: 2017-6-12
我帮您看看案例情况

作者: 夏清 时间: 2017-6-12
楼主您好，产品换货是有相应政策的，您可以看看：

您的飞行器激活时间是：2017-05-06 01:08:54，已经过了换新时间，我们数据分析后，可以帮您保内处理飞行器问题。
您的数据分析情况，我们会联系您说明，请您留意一下邮箱

作者: lannajimmy 时间: 2017-6-12

夏清超级版主2017-6-12 15:45
楼主您好，产品换货是有相应政策的，您可以看看：
[图片]
您的飞行器激活时间是：2017-05-06 01:08:54，已经过了换新时间，我们数据分析后，可以帮您保内处理飞行器问题。
您的数据分析情况，我们会联系您说明，请您留意一下邮箱

清楚了解，谢谢夏版主

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