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标题: 点赞，大疆的售后服务(分享我的一次自助寄修经历) [打印本页]

作者: 在那片更高的天空 时间: 2017-6-19
标题: 点赞，大疆的售后服务(分享我的一次自助寄修经历)
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":" 一、开心的试飞\r\n 2017.6.5，收到朋友给买的大疆航拍器精灵系列-PHANTOM 4 PRO，使用了一周时间让我体验了大疆无人机的性能给我带来的惊喜。\r\n 在这一周时间里，除认真阅读用户手册和安全飞行视频教程外，就是早出晚归练习飞行。这当中飞行自认为还是安全的、顺利的，这主要归功于大疆无人机的先进技术。\r\n 二、出现的问题\r\n 在使用过程中进行了云台校准程序，发现校准过程中云台发出吱吱（呜呜）声响，校准程序运行到50%就进行不下去了，一直卡在50%那里；关机重启再次进入校准程序，状况依旧；执行第三次操作状况依然。\r\n 感觉这是出现了问题，于是通过微信联系大疆服务——人工服务，把出现的问题情况反映了一下，并且打电话联系了售后服务，都是告诉我需要返厂检测。我于是登记自助寄修，工厂受理（2017.6.11），第二天上午（2017.6.12）大疆委托的顺丰快递来人把机器取走。我寄走的物品：无人机（不含电池）、遥控器。使用的是三层原包装，原装泡沫箱。\r\n 快递经过4天时间从辽宁到达深圳工厂收件（2017.6.15）、检验后通知换新、审核（2017.6.16）当天发货到辽宁、收货签收（2017.6.19），至此，我的大疆PHANTOM 4 PRO经历了9天时间，完成了一次自助寄修历程。\r\n 三、感受\r\n 本人首次使用无人机，更是首次进行自助寄修，对于这次经历，感受大疆企业负责、担当。为大疆企业售后服务点赞！\r\n\r\n"},{"nameindex":"_2_315635","type":2,"imgsrc":"201706/19/104629q6htljpebfelbl89.jpg","multi_size":{"small":"201706/19/104629q6htljpebfelbl89.jpg@!550","large":"201706/19/104629q6htljpebfelbl89.jpg@!1920","extra_large":"201706/19/104629q6htljpebfelbl89.jpg@!2560","wide_450_360":"201706/19/104629q6htljpebfelbl89.jpg@!450x360","medium":"201706/19/104629q6htljpebfelbl89.jpg@!1200","square_360_360":"201706/19/104629q6htljpebfelbl89.jpg@!360x360","standard_640_360":"201706/19/104629q6htljpebfelbl89.jpg@!640x360"},"url":"201706/19/104629q6htljpebfelbl89.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_315636","type":2,"imgsrc":"201706/19/104638a37l3bx5p72lnnpg.png","multi_size":{"small":"201706/19/104638a37l3bx5p72lnnpg.png@!550","large":"201706/19/104638a37l3bx5p72lnnpg.png@!1920","extra_large":"201706/19/104638a37l3bx5p72lnnpg.png@!2560","wide_450_360":"201706/19/104638a37l3bx5p72lnnpg.png@!450x360","medium":"201706/19/104638a37l3bx5p72lnnpg.png@!1200","square_360_360":"201706/19/104638a37l3bx5p72lnnpg.png@!360x360","standard_640_360":"201706/19/104638a37l3bx5p72lnnpg.png@!640x360"},"url":"201706/19/104638a37l3bx5p72lnnpg.png","desc":""},{"nameindex":"_2_315637","type":2,"imgsrc":"201706/19/104647pfexeefeeeg20xea.jpg","multi_size":{"small":"201706/19/104647pfexeefeeeg20xea.jpg@!550","large":"201706/19/104647pfexeefeeeg20xea.jpg@!1920","extra_large":"201706/19/104647pfexeefeeeg20xea.jpg@!2560","wide_450_360":"201706/19/104647pfexeefeeeg20xea.jpg@!450x360","medium":"201706/19/104647pfexeefeeeg20xea.jpg@!1200","square_360_360":"201706/19/104647pfexeefeeeg20xea.jpg@!360x360","standard_640_360":"201706/19/104647pfexeefeeeg20xea.jpg@!640x360"},"url":"201706/19/104647pfexeefeeeg20xea.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_315638","type":2,"imgsrc":"201706/19/104656dqdslx7ud0yqdd0i.jpg","multi_size":{"small":"201706/19/104656dqdslx7ud0yqdd0i.jpg@!550","large":"201706/19/104656dqdslx7ud0yqdd0i.jpg@!1920","extra_large":"201706/19/104656dqdslx7ud0yqdd0i.jpg@!2560","wide_450_360":"201706/19/104656dqdslx7ud0yqdd0i.jpg@!450x360","medium":"201706/19/104656dqdslx7ud0yqdd0i.jpg@!1200","square_360_360":"201706/19/104656dqdslx7ud0yqdd0i.jpg@!360x360","standard_640_360":"201706/19/104656dqdslx7ud0yqdd0i.jpg@!640x360"},"url":"201706/19/104656dqdslx7ud0yqdd0i.jpg","desc":""}]

作者: 在那片更高的天空 时间: 2017-6-19

再接再厉哦

作者: 秋香 时间: 2017-6-19
感谢楼主的好评与认可，也祝您飞行愉快

作者: 在那片更高的天空 时间: 2017-6-19

秋香超级版主2017-6-19 14:18
感谢楼主的好评与认可，也祝您飞行愉快

谢谢

作者: 铁木不真 时间: 2017-6-21
我的灰机今天到厂，期待复活

作者: 在那片更高的天空 时间: 2017-6-21

铁木不真精灵4A2017-6-21 08:29
我的灰机今天到厂，期待复活

祝你好运

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