秋香超级版主2017-6-22 10:54
楼主,您参考二楼回复。
目前看到您的认证设备已经有Spark了,请问问题是否已经解决了呢?
关于社区设备认证有什么疑问也可以在以下帖子回复:https://bbs.dji.com/thread-77949-1-1.html
吴腾飞精灵32017-6-22 13:01
是有,但问题是这设备不是我的,是我帮朋友买的,而且我也是用朋友的帐号击活的,怎么就变成我的设备了?
秋香超级版主2017-6-22 18:10
激活的账号和您在社区的账号是不是同一个邮箱地址呢?
您在认证帖下边回复下您的具体信息情况,会核实回复您。
秋香超级版主2017-6-22 18:10
激活的账号和您在社区的账号是不是同一个邮箱地址呢?
您在认证帖下边回复下您的具体信息情况,会核实回复您。
吴腾飞精灵32017-6-23 12:33
秋香姐:是什么原因呢?
DJI-大师兄管理员2017-6-23 16:29
你有没有用自己的DJI GO操作过这台spark?
DJI-大师兄管理员2017-6-23 16:29
你有没有用自己的DJI GO操作过这台spark?
吴腾飞精灵32017-6-23 17:33
哦,不是说用那个帐号激活就是那个帐号的认证设备吗?是飞过几次,难道这就认证到我帐号里的认证设备了?
DJI-大师兄管理员2017-6-23 18:36
你这个邮箱下显示你激活了spark电池。。我是担心给你取消认证了,你朋友没认证怎么破?
所以,如果方便的话,可以把飞机的SN发我,还有你朋友的激活邮箱
发到这个邮箱里:forum@dji.com,记得标注一下你的社区ID哈,邮件太多~~
吴腾飞精灵32017-6-23 21:49
不好意思!SN是什么?社区lD在哪找?
qepan0520精灵32017-6-24 09:52
"SN"是"S/N码(一般指飞行器的)"位于电池仓内的标签上;
你的ID就是你这里的昵称"吴腾飞"(写到邮件标题上就好了)
DJI-大师兄管理员2017-6-23 18:36
你这个邮箱下显示你激活了spark电池。。我是担心给你取消认证了,你朋友没认证怎么破?
所以,如果方便的话,可以把飞机的SN发我,还有你朋友的激活邮箱
发到这个邮箱里:forum@dji.com,记得标注一下你的社区ID哈,邮件太多~~
DJI-大师兄管理员2017-6-23 18:36
你这个邮箱下显示你激活了spark电池。。我是担心给你取消认证了,你朋友没认证怎么破?
所以,如果方便的话,可以把飞机的SN发我,还有你朋友的激活邮箱
发到这个邮箱里:forum@dji.com,记得标注一下你的社区ID哈,邮件太多~~
吴腾飞精灵32017-6-25 21:36
大师兄;邮件发你邮箱2天了,审阅了吗?
qepan0520精灵32017-6-25 22:01
他们一般周六周日是休息的
吴腾飞精灵32017-6-26 10:42
哦,谢谢!
DJI-大师兄管理员2017-6-26 18:27
已经让相关同事处理
DJI-大师兄管理员2017-6-26 18:27
已经让相关同事处理
DJI-大师兄管理员2017-6-26 18:27
已经让相关同事处理
吴腾飞精灵32017-7-5 08:48
大师兄:早!晓认证错误的事过去10天了,也应该处理完了吧?
DJI-大师兄管理员2017-7-5 12:27
暂时没有,请耐心等待~因为你的账号下显示你激活了电池,要特殊处理
DJI-大师兄管理员2017-7-5 12:27
暂时没有,请耐心等待~因为你的账号下显示你激活了电池,要特殊处理
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