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标题: 精灵3S返厂回来就变3SE？ [打印本页]

作者: 小龙lee 时间: 2017-6-30
标题: 精灵3S返厂回来就变3SE？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"精灵3S云台陀螺仪故障！返厂免费维修（硬件故障，应该的），返厂回来，打开无人机，发现app里面有视觉定位功能，录像设置，竟然有4K拍摄？？？app提示固件升级，竟然提示的是3SE固件更新？？？怎么回事，难道大疆售后的工程技术人员修飞机时在打瞌睡！！！大疆售后能保证其它方面不会出问题！这工作的认真度值得怀疑！怎能不让我们飞手飞的放心！求给一个合理的解释！"}]

作者: fansbb11f37e 时间: 2017-6-30
你等着接到电话提示为固件升级埋单的电话吧。

作者: 小龙lee 时间: 2017-6-30

fansbb11f37e2017-6-30 18:11
你等着接到电话提示为固件升级埋单的电话吧。

固件升级就好了吗？

作者: fansbb11f37e 时间: 2017-6-30

小龙lee精灵32017-6-30 18:20
固件升级就好了吗？

别问我，我的是飞丢了，可怜的小流浪狗回不了家了

作者: 小龙lee 时间: 2017-6-30

fansbb11f37e2017-6-30 18:27
别问我，我的是飞丢了，可怜的小流浪狗回不了家了

3s和3se的固件匹配吗！我想说

作者: fansbb11f37e 时间: 2017-6-30
真不知道，俺现在手上只剩下遥控器了

作者: 春媚 时间: 2017-6-30
楼主您好，您反馈的这一情况，烦请您上传视频以及相应的截图（固件升级、相机设置、以及固件版本截图），我们帮您看看。

作者: 小龙lee 时间: 2017-6-30

春媚超级版主2017-6-30 18:42
楼主您好，您反馈的这一情况，烦请您上传视频以及相应的截图（固件升级、相机设置、以及固件版本截图），我们帮您看看。

作者: 春媚 时间: 2017-6-30

小龙lee精灵32017-6-30 19:25
[图片][图片][图片]

楼主您好，您这一情况已经帮您反馈，正在帮您核实。

作者: 会飞的浮云 时间: 2017-6-30
那不是还赚了？

作者: muyun 时间: 2017-7-1
可能固件刷错了

作者: Menkey 时间: 2017-7-2
3s和se的遥控器不通用，你怎么连接的

作者: 春媚 时间: 2017-7-3

小龙lee精灵32017-6-30 19:25
[图片][图片][图片]

楼主您好，这边帮您核实到您此次寄回给您检测的结果如下：云台故障：P轴电机磨损，镜头陀螺仪异常；是免费给您更换了精灵3S的相机镜头和P轴电机。并未更换整个云台，建议您核实一下，是否APP连接异常了呢？尝试卸载APP重装一下，或者更换一个移动设备试试。

作者: 小龙lee 时间: 2017-7-11

春媚超级版主2017-7-3 10:57
楼主您好，这边帮您核实到您此次寄回给您检测的结果如下：云台故障：P轴电机磨损，镜头陀螺仪异常；是免费给您更换了精灵3S的相机镜头和P轴电机。并未更换整个云台，建议您核实一下，是否APP连接异常了呢？尝试卸载APP重装一下，或者更换一个移动设备试试。

都试过！还是这样

作者: 春媚 时间: 2017-7-13

小龙lee精灵32017-7-11 19:44
都试过！还是这样

楼主您好，非常抱歉给您带来了困扰，如若还是此现象，建议您再次寄回，我们拿到您的产品进行分析一下。

作者: djiuser_BJBOo4g 时间: 2017-9-17
得了便宜还卖乖。

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