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标题: 定损差不多一周了，微信、400电话联系无果，定损真有这么难？ [打印本页]

作者: TYTY 时间: 2017-7-4
标题: 定损差不多一周了，微信、400电话联系无果，定损真有这么难？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"上周三寄出的，今天周二了，我到现在还没有给我电话定损。。。这速度。。。就别提示说1-2天啊，定损有这么难？还是飞机已经炸毁了？我发回去的可是外观完整的机器。\r\n\r\n这是我的炸机贴：\r\n[url]http://bbs.dji.com/thread-137172-1-1.html[/url]\r\n\r\n还有完整视频，两次很严重的掉高，导致飞机失控炸机：\r\n[url]http://v.youku.com/v_show/id_XMjg1MzAwMDYzNg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1[/url]"},{"nameindex":"_2_322763","type":2,"imgsrc":"201707/04/120705edzjjld7xxdij2db.jpg","multi_size":{"small":"201707/04/120705edzjjld7xxdij2db.jpg@!550","large":"201707/04/120705edzjjld7xxdij2db.jpg@!1920","extra_large":"201707/04/120705edzjjld7xxdij2db.jpg@!2560","wide_450_360":"201707/04/120705edzjjld7xxdij2db.jpg@!450x360","medium":"201707/04/120705edzjjld7xxdij2db.jpg@!1200","square_360_360":"201707/04/120705edzjjld7xxdij2db.jpg@!360x360","standard_640_360":"201707/04/120705edzjjld7xxdij2db.jpg@!640x360"},"url":"201707/04/120705edzjjld7xxdij2db.jpg","desc":""}]

作者: 夏清 时间: 2017-7-4
楼主您好，您的案例是6月29日收件，当天完成定损，由于您寄回时描述有异常情况，我们会做数据分析看看具体情况，数据分析用时较久，目前案例已经完成了数据分析，我们可以帮您保内处理飞行器的问题，已经完成审批，马上就可以给您寄回，您再刷新案例进度看看

作者: TYTY 时间: 2017-7-4

夏清超级版主2017-7-4 15:59
楼主您好，您的案例是6月29日收件，当天完成定损，由于您寄回时描述有异常情况，我们会做数据分析看看具体情况，数据分析用时较久，目前案例已经完成了数据分析，我们可以帮您保内处理飞行器的问题，已经完成审批，马上就可以给您寄回，您再刷新案例进度看看

好的，谢谢版主。意思是，确实是固件问题导致的？那现在用回哪个版本的固件？能越早寄回越好，毕竟刚买回来就保修的滋味真心不好，我现在只能继续玩精灵3s了。。。。

作者: 夏清 时间: 2017-7-5

TYTY2017-7-4 17:55
好的，谢谢版主。意思是，确实是固件问题导致的？那现在用回哪个版本的固件？能越早寄回越好，毕竟刚买回来就保修的滋味真心不好，我现在只能继续玩精灵3s了。。。。

不是固件问题导致，我的同事会联系您说明情况

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