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标题: 大疆售后太不负责任 [打印本页]

作者: 3271671952@qq.c 时间: 2017-7-7
标题: 大疆售后太不负责任
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"我去年在大疆官网购了一台御，5月份在擦镜头时不小心划痕，为此我启用了换新计划，把飞机寄给大疆售后以后，大疆售后给我寄了一个二手货，试飞时严重掉高，还差点出事故，大疆又让我把飞机给他们寄回去，他们还算有点良心，没有说是我的责任，但售后态度十分不友好，折腾了十多天，今天才从顺风快递把换的飞机取回来，打开一看让我又一次彻底失望一飞机的前右电机有撞过的痕迹。我打了他们的投诉电话，拍了照片发了过去，我不敢对频，也不敢激活我怕我又说不清。"},{"nameindex":"_2_324439","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201707/07/144447czxm599huntuc48u.jpg@!550","large":"201707/07/144447czxm599huntuc48u.jpg@!1920","extra_large":"201707/07/144447czxm599huntuc48u.jpg@!2560","wide_450_360":"201707/07/144447czxm599huntuc48u.jpg@!450x360","medium":"201707/07/144447czxm599huntuc48u.jpg@!1200","square_360_360":"201707/07/144447czxm599huntuc48u.jpg@!360x360","standard_640_360":"201707/07/144447czxm599huntuc48u.jpg@!640x360"},"url":"201707/07/144447czxm599huntuc48u.jpg","desc":""}]

作者: 冬瑞 时间: 2017-7-7
本帖最后由冬瑞于 2017-7-7 15:51 编辑

楼主，您好，很抱歉给您带来困扰，我用您的邮箱查到您的案例6.23号反馈掉高之后，没有其他信息，烦请提供一下您第二次寄回的案例号给我，我帮您看看哦。您反馈的问题我已转告给相关同事进行核实并跟进。

作者: 3271671952@qq.c 时间: 2017-7-7

冬瑞超级版主2017-7-7 15:47
楼主，您好，很抱歉给您带来困扰，我用您的邮箱查到您的案例6.23号反馈掉高之后，没有其他信息，烦请提供一下您第二次寄回的案例号给我，我帮您看看哦。您反馈的问题我已转告给相关同事进行核实并跟进。

您好！
我今天收到飞机看了一后，确实让我对你们的售后服务失去了信心。这次的案列好是：cas-736420-g5z5r0 请你告诉我怎么办？

作者: 冬瑞 时间: 2017-7-7

3271671952@qq.c悟12017-7-7 15:59
您好！
我今天收到飞机看了一后，确实让我对你们的售后服务失去了信心。这次的案列好是：cas-736420-g5z5r0 请你告诉我怎么办？

很抱歉给您造成困扰，您的问题我们非常重视，我已反馈给相关同事，我们核实后会联系您跟进的。

作者: 物慈大酱 时间: 2017-7-8

冬瑞超级版主2017-7-7 18:37
很抱歉给您造成困扰，您的问题我们非常重视，我已反馈给相关同事，我们核实后会联系您跟进的。

重视就不会出问题了，

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