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标题: 請問DJI發生事故時的維修判定標準 [打印本页]

作者: fss328 时间: 2017-7-15
标题: 請問DJI發生事故時的維修判定標準
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"請問各位，如果是發生了飛行器非碰撞也沒脫槳卻墜機，DJI會怎麼怎麼判定人為還是機械故障?會是賠一套新的還是要你85折買新機?"}]

作者: 夏清 时间: 2017-7-15
如果飞行器还在保内，我们可以分析当时的飞行数据，看看具体情况，如果是非人为造成的产品问题，会帮您妥善处理；如果是过保了，需要付费处理

作者: fss328 时间: 2017-7-15

夏清超级版主2017-7-15 15:58
如果飞行器还在保内，我们可以分析当时的飞行数据，看看具体情况，如果是非人为造成的产品问题，会帮您妥善处理；如果是过保了，需要付费处理

所以只要過保了，不管是不是非人為，一定要付費處理?

作者: WOHOO航拍工作室 时间: 2017-7-15

fss328如影MX2017-7-15 16:28
所以只要過保了，不管是不是非人為，一定要付費處理?

是的，过保了就需要自己掏钱修了。在保需要找到飞机尸体然后发回售后进行检测、鉴定事故责任，不能提供尸体和提供尸体后仍无法分析数据时也是客户的责任。

作者: 夏清 时间: 2017-7-15

fss328如影MX2017-7-15 16:28
所以只要過保了，不管是不是非人為，一定要付費處理?

过保的问题无法保内处理哦

作者: fss328 时间: 2017-7-16

夏清超级版主2017-7-15 18:29
过保的问题无法保内处理哦

那一般有辦法延長保固嗎？

作者: fss328 时间: 2017-7-16

夏清超级版主2017-7-15 18:29
过保的问题无法保内处理哦

我有個朋友之前是機件故障掉下來，雖然過保大疆也是賠台新的。無論如何，維修中心也不分析事故原因，就只跟我說這泡水了不修，85折買新機。風平浪靜的突然掉下來，5萬美金就沒了，我哪敢再買來飛啊
我整理一下事故影片，給大家幫我分析一下原因為何

作者: 夏清 时间: 2017-7-17

fss328如影MX2017-7-16 17:16
我有個朋友之前是機件故障掉下來，雖然過保大疆也是賠台新的。無論如何，維修中心也不分析事故原因，就只跟我說這泡水了不修，85折買新機。風平浪靜的突然掉下來，5萬美金就沒了，我哪敢再買來飛啊
我整理一下事故影片，給大家幫我分析一下原因為何

您好，我已经将您的情况备注在您的案例中，我的同事会联系您的

作者: fss328 时间: 2017-7-22

夏清超级版主2017-7-17 18:43
您好，我已经将您的情况备注在您的案例中，我的同事会联系您的

Ok 我收到您同事的回覆，說過保不會幫我做分析事故原因，也就是要不花85%的價格重買，要不就是送屍體回來，運費自付。
好吧，為了了解事故原因，我只能到國內外論壇放上資料問看看到底是我飛行技術有問題還是dji的飛行器不可靠。
另外，一個LB2遙控器摔到，可以開機但連結app顯示成未連結，這個修理費報1007USD,差不多是全新的2倍價，我現在真的有點火了

作者: fss328 时间: 2017-7-22
蘋果手機過保爆炸會怎麼處理？就算不想賠新的東西，至少也會去調查緣故。
一同被摔爛泡海水的EPIC及MōVI pro這兩家公司都在幫我維修，費用也不到85%的原價，中國的企業處理的方式，我只能說會讓你們自己損失更多

作者: 夏清 时间: 2017-7-24

fss328如影MX2017-7-22 17:12
蘋果手機過保爆炸會怎麼處理？就算不想賠新的東西，至少也會去調查緣故。
一同被摔爛泡海水的EPIC及MōVI pro這兩家公司都在幫我維修，費用也不到85%的原價，中國的企業處理的方式，我只能說會讓你們自己損失更多

楼主您好，飞行器进水后内部元器件会加速老化，您的飞行器是在海水中浸泡过，这个问题会更严重，为了飞行安全，我们不建议维修，我的同事和您沟通了折扣购新的处理方案，也是85折，如果您有其他问题，请继续联系我们沟通

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