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标题: 飞机激活前电池一直没开封，3块电池坏了2块案例号：CAS-798206-F6H8T0 [打印本页]

作者: 阿健在北京 时间: 2017-7-20
标题: 飞机激活前电池一直没开封，3块电池坏了2块案例号：CAS-798206-F6H8T0
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"您好！\r\n我是案例号：CAS-798206-F6H8T0\r\n机身编号：07DDD55 *******8\r\n订单编号： 2634600751829274 商城订单支付宝交易号： 2016111121001001680244629013 \t\r\n成交时间： 2016-11-11 08:07:09 \t付款时间： 2016-11-11 08:07:19 \t确认时间： 2016-11-30 07:05:03\r\n\r\n买了大疆后，由于工作很忙，经常出差，一直没有激活飞机。直到2017年6月15日才激活，记得是激活半年的保修期。在激活之前，所有商品的包装都没有拆开。\r\n但是激活后有2块电池，无法充电，也无法开机。随着飞机包装一起到的那块电池是正常的。跟大疆打了电话后，说是邮寄回去检测。今天收到邮件说电芯损坏，无法修理，要我重新购买？\r\n1为啥包装都没拆封，一次都没飞，3块电池居然坏了2块？\r\n2保修期不是从激活飞机后开始算吗？\r\n3大疆不是在很多场合都在说保修期的算法？那为何没有明确告诉我电池的保修算法？？\r\n4像我这样一次都没飞过，电池坏了2块，无法修理，这是不是太冤了啊？\r\n5怎么排除大疆发货的时候就是2块坏的电池的嫌疑呢？\r\n希望大疆的售后能够理解我万分悲痛的心情，十万分痛苦的心情，申请流程给我的电池换新吧！！\r\n请石榴姐姐帮忙申请，谢谢!\r\n"}]

作者: 冬瑞 时间: 2017-7-20
楼主，您好，您的电池定损结果是电池无法开机，电池电芯损坏，不排除是过放或过充所致，无磕碰痕迹，给予保内免费替换，保外收费。
您的问题我已反馈给相关同事帮您核实哦。

作者: fans2792c010 时间: 2017-7-20
售后服务好

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