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标题: 关于精灵三电池问题 [打印本页]

作者: WJG5000    时间: 2015-6-15
标题: 关于精灵三电池问题
您好,6月1日买的机器4K大疆精灵三,昨天首飞,飞完之后电池很热,过了约一个小时,充电时发现电池没反应,充了三小时还没充进去,短按开关,只有最左边绿灯亮,怎么回事?拨打4007000303无法接通,请予以回复,西安小白,QQ309041742,电话:13572873320
作者: 夏清    时间: 2015-6-15
楼主您好,稍后我们会与您联系,协助您解决此问题。
作者: zsl0307    时间: 2015-6-15
夏清 发表于 2015-6-15 15:23
楼主您好,稍后我们会与您联系,协助您解决此问题。
我的“伤兵”今天你们签收了,因为是第一次返修,我不知道你们会什么时候跟我联系!

作者: 夏清    时间: 2015-6-15
zsl0307 发表于 2015-6-15 17:11
我的“伤兵”今天你们签收了,因为是第一次返修,我不知道你们会什么时候跟我联系!
...
返修定损后会与您联系的,返修效率很高的,您可以放心

作者: zsl0307    时间: 2015-6-15
夏清 发表于 2015-6-15 17:18
返修定损后会与您联系的,返修效率很高的,您可以放心
谢谢你,打扰你了!您的话就像定心丸

作者: zsl0307    时间: 2015-6-16
夏清 发表于 2015-6-15 17:18
返修定损后会与您联系的,返修效率很高的,您可以放心
我的机器定损了,起落架变形,云台的很多轴需要修,除了一个飞机底下的壳子要换,其他都是修,报价2000多!我很是不理解,详单还没发给我!只是口头给我序数了下,之前电话打给服务人员,给我估价1000左右,毕竟估价我也理解有出入,但是心里有大概数了!现在定损跟我说需要2000多!新机器刨去电池遥控器还能剩多少钱,修就2000,我实在接受不了,客服态度没的说,我也不便说什么,而且人家毕竟不是管这个的,我不想发帖让大家再为维修费用的事情争论,希望你们能给我一个合理的答复,不是更换是维修,2000多啊,你们不能这么对待你们的客户啊!机子炸了虽然集成的我不会修,但我拿过来也自己检查了,看外部损坏程度,也能看出云台坏了,我也拍了照片,相机也没坏,为何要这么多钱,不理解不理解不理解不理解
作者: 夏清    时间: 2015-6-17
zsl0307 发表于 2015-6-16 20:14
我的机器定损了,起落架变形,云台的很多轴需要修,除了一个飞机底下的壳子要换,其他都是修,报价2000多 ...
您是否方便留下您的跟踪单号,我会请相关负责同事与您联系。

作者: zsl0307    时间: 2015-6-17
夏清 发表于 2015-6-17 11:53
您是否方便留下您的跟踪单号,我会请相关负责同事与您联系。
15061545L-PH3927客服姑娘已经给我申请优惠了,我很感谢,但是价格我觉得真的很贵,大疆的东西真的炸不起,真不知道修好后我还敢飞吗


作者: 夏清    时间: 2015-6-18
zsl0307 发表于 2015-6-17 22:14
15061545L-PH3927客服姑娘已经给我申请优惠了,我很感谢,但是价格我觉得真的很贵,大疆的东西真的炸不起 ...
您的云台相机多处受损,由于云台属于精密仪器,为保证后续使用正常,需进行维修,建议您后续可以在空旷的地方或者模拟器中练习熟悉飞行,感谢您的理解与支持。

作者: hydz666    时间: 2015-6-18
我想问一下   我在商城里买的精灵3电池   已经支付完    能发出货来吧
作者: zsl0307    时间: 2015-6-18
夏清 发表于 2015-6-18 09:41
您的云台相机多处受损,由于云台属于精密仪器,为保证后续使用正常,需进行维修,建议您后续可以在空旷的 ...
恩呢,再次感谢客服给我的优惠





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