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标题: 售后服务 [打印本页]

作者: 知心而已 时间: 2017-7-24
标题: 售后服务
本帖最后由知心而已于 2019-10-17 14:12 编辑

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作者: 石榴姐 时间: 2017-7-24
楼主您好，这边看了您的案例。
相关同事已经帮您备注了正确的SN号码，以及新单号为：615717640363
另外，我们同事在今天下午3点左右联系了您，告知您处理方案。您需要重新申请一个急速换新的单。
之前那个急速换新的单会为您做退款处理。

作者: 知心而已 时间: 2017-7-25

石榴姐超级版主2017-7-24 15:47
楼主您好，这边看了您的案例。
相关同事已经帮您备注了正确的SN号码，以及新单号为：615717640363
另外，我们同事在今天下午3点左右联系了您，告知您处理方案。您需要重新申请一个急速换新的单。
之前那个急速换新的单会为您做退款处理。

您好最新的好像是已经收取成功了，我也没有办理退款。那是成功了吗？

作者: 石榴姐 时间: 2017-7-26

知心而已悟12017-7-25 10:04
您好最新的好像是已经收取成功了，我也没有办理退款。那是成功了吗？

楼主您好，看了您的案例，相关同事今天已经联系您。后续使用中有任何疑问可以随时与我们联系。

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