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标题: 大疆守候越来越。。。啦 [打印本页]

作者: fansbad2452f 时间: 2017-7-27
标题: 大疆守候越来越。。。啦
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"我寄回去的是一套，寄回来的一件。。。天天等客服回电，基本没等到过！飞机是5月28日寄回去的，不想再说吗啦。。。。。。我的上两贴有一些记录，就留个呈堂证供吧！"},{"nameindex":"_2_332375","type":2,"imgsrc":"201707/27/192607spa0ud868qzjzb8z.png","multi_size":{"small":"201707/27/192607spa0ud868qzjzb8z.png@!550","large":"201707/27/192607spa0ud868qzjzb8z.png@!1920","extra_large":"201707/27/192607spa0ud868qzjzb8z.png@!2560","wide_450_360":"201707/27/192607spa0ud868qzjzb8z.png@!450x360","medium":"201707/27/192607spa0ud868qzjzb8z.png@!1200","square_360_360":"201707/27/192607spa0ud868qzjzb8z.png@!360x360","standard_640_360":"201707/27/192607spa0ud868qzjzb8z.png@!640x360"},"url":"201707/27/192607spa0ud868qzjzb8z.png","desc":""}]

作者: 冬瑞 时间: 2017-7-27
楼主，您好，您的机身案例是780051，目前还没有发出，我们是7.12号收件的，您反馈图传问题，我们给您进行多次测试，冬瑞已帮您备注加急哦，很抱歉让您久等了。
您的X5云台我们已将测试视频发给您，在您同意发货情况下发出哦。
您的案例我已反馈给相关同事，我们会尽快给您寄出。

作者: fansbad2452f 时间: 2017-7-27

冬瑞超级版主2017-7-27 21:12
楼主，您好，您的机身案例是780051，目前还没有发出，我们是7.12号收件的，您反馈图传问题，我们给您进行多次测试，冬瑞已帮您备注加急哦，很抱歉让您久等了。
您的X5云台我们已将测试视频发给您，在您同意发货情况下发出哦。
您的案例我已反馈给相关同事，我们会尽快给您寄出。

如果一开始你们在5月28日那次维修好的话，就不会有7月12日的二次维修了！

作者: 冬瑞 时间: 2017-7-28

fansbad2452f悟pro2017-7-27 22:46
如果一开始你们在5月28日那次维修好的话，就不会有7月12日的二次维修了！

我看到您上一个案例备注是客户之前发的视频是他另外一个X5的云台；客户后来发回了X3云台的视频，经确认，SD卡原视频没有问题，图传也没有问题。客户反馈图传卡顿，建议客户换场地和移动设备再测试。

作者: fansbad2452f 时间: 2017-7-31

冬瑞超级版主2017-7-28 19:10
我看到您上一个案例备注是客户之前发的视频是他另外一个X5的云台；客户后来发回了X3云台的视频，经确认，SD卡原视频没有问题，图传也没有问题。客户反馈图传卡顿，建议客户换场地和移动设备再测试。

图传视频卡顿先不说，两个相机的云台是通用的，如果说换新修好了，为什么换上x5相机还有抖动呢！

作者: 冬瑞 时间: 2017-8-1

fansbad2452f悟pro2017-7-31 10:26
图传视频卡顿先不说，两个相机的云台是通用的，如果说换新修好了，为什么换上x5相机还有抖动呢！

如果已排除安装的问题，您上传一下抖动视频我们看看呢？

作者: fansbad2452f 时间: 2017-8-3

冬瑞超级版主2017-8-1 16:45
如果已排除安装的问题，您上传一下抖动视频我们看看呢？

https://www.skypixel.com/pilot/v ... 30?account=53966299这是第一次维修回来的测试视频，现在二次维修已回，但因天津限飞无法测试！

作者: 冬瑞 时间: 2017-8-5

fansbad2452f悟pro2017-8-3 22:47
https://www.skypixel.com/pilot/videos/share/inspire-1-pro-5270ed42-72e6-4e8c-9f91-9c072af64f30?account=53966299这是第一次维修回来的测试视频，现在二次维修已回，但因天津限飞无法测试！

您的案例是多少呢？

作者: fansbad2452f 时间: 2017-8-5

冬瑞超级版主2017-8-5 17:25
您的案例是多少呢？

673273这是第一次的

作者: 冬瑞 时间: 2017-8-7

fansbad2452f悟pro2017-8-5 23:45
673273这是第一次的

看到您寄回反馈图传问题，我们给您进行飞行测试，更换了新的云台，您的案例备注：
客户之前发的视频是他另外一个X5的云台；客户后来发回了X3云台的视频，经确认，SD卡原视频没有问题，图传也没有问题。客户反馈图传卡顿，建议客户换场地和移动设备再测试。如果无法解决，建议寄回。

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