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标题: 表扬358#客服的工作技能娴熟 [打印本页]

作者: fans78ac218d 时间: 2017-8-5
标题: 表扬358#客服的工作技能娴熟
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"近日因需要出去玩耍，便将我的飞机拿出来充电，充电时才发现设备需要全面升级，所有设备升级完毕，但是操纵杆异常，显示需要校准.多次校准未果，联系大疆客服，先后联系了3次（三位不同的服务人员给予了我不同的帮助和指点）第一次问题未解决.第二次也未解决，且建议我把遥控器寄回厂家维修，眼看出游飞飞机的事情要泡汤了，很是不爽！于是继续连续客服，这次接待我的是一位男士（358#客服）经过详细沟通交流之后，358#客服告知我，在所有操作完成后还需要调试一下相机的【云台俯仰控制波轮】，一下就搞定了！[赞][赞][赞]我要说的是：这位358#客服的工作技能娴熟，且真正的给予了客人100%的技术支持与帮助！在此处我真心的要说一句：358#客服，干一行爱一行，你做到了！[作揖][作揖][作揖]因为你对工作的认真负责，让顾客减少了不必要的麻烦，大家都需要你这样技术过关的服务人员，在此向你说一声感谢了！[作揖][作揖][作揖]@DJI大疆创新 @大疆创新技术支持"}]

作者: 夏清 时间: 2017-8-6
感谢楼主的分享，我会将您的帖子转达给我的同事

作者: fans8d146469 时间: 2017-8-6
哈哈，赞的很哦，满意就好

作者: 学生dji粉，多多支持 时间: 2017-8-6
楼主能遇到男客服真幸运

作者: 山高俺为峰 时间: 2017-8-6
有些大疆客服业务能力是很强，能快速理解客户的实际需要，准确提供解决方案。但也有业务不熟的，纯粹是应付，问东问西，但就是找不到重点，浪费时间，心情也不爽。

作者: 学生dji粉，多多支持 时间: 2017-8-7

山高俺为峰精灵4 Pro2017-8-6 23:07
有些大疆客服业务能力是很强，能快速理解客户的实际需要，准确提供解决方案。但也有业务不熟的，纯粹是应付，问东问西，但就是找不到重点，浪费时间，心情也不爽。

大量女客服都这样，旗舰店里也是

作者: 最帅的飞手 时间: 2017-8-9

学生dji粉，多多支持精灵3 SE2017-8-7 12:40
大量女客服都这样，旗舰店里也是

旗舰店也有客服妹子么？

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