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标题: 官网维修电池管家要我522 [打印本页]

作者: 阳光拍在你脸上 时间: 2017-8-16
标题: 官网维修电池管家要我522
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"我的电池管家摔了一下里面的6颗螺丝卡扣摔断了，我送回大疆维修，搞笑的是维修反馈像我要522元，请问我买个新的不过499元，还包邮呢！你们怎么想的？里面的电路板，电池芯都不能用？就算不能用,你是不是可以告诉我没有维修价值呢？况且也不是都坏了吧？大疆就是这么赚钱的？"}]

作者: 静悄悄的飞行 时间: 2017-8-16
这明显是大疆售后的智商不够

作者: fansec78702c 时间: 2017-8-16
他们就是这样稀里糊涂的工作

作者: 石榴姐 时间: 2017-8-16
楼主您好，我帮您核实一下具体的情况后再给您进行回复。

作者: 石榴姐 时间: 2017-8-16
楼主您好，看了您的案例。
如果在保内是可以免费处理的，您回复购买凭证（附上案例号）到该邮箱即可。“quote@dji.com”
电池管家的问题，为了保证后续的正常使用，我们建议换新处理，新品的价格是499。
付费处理的运费是您和我们各付一程，寄回时您是到付，因此，寄给您时的运费也在报价单中，所以显示的是522。
您反馈的问题已经反馈给我的同事，后续会有相关同事来跟进，请保持您电话的畅通。

作者: 氢叁 时间: 2017-8-16

石榴姐超级版主2017-8-16 15:11
楼主您好，看了您的案例。
如果在保内是可以免费处理的，您回复购买凭证（附上案例号）到该邮箱即可。“”
电池管家的问题，为了保证后续的正常使用，我们建议换新处理，新品的价格是499。
付费处理的运费是您和我们各付一程，寄回时您是到付，因此，寄给您时的运费也在报价单中，所以显示的是522。
您反馈的问题已经反馈给我的同事，后续会有相关同事来跟进，请保持您电话的畅通。

果然如此

作者: 杏林浪子yh 时间: 2017-8-18
在实体店买只有350呀！

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