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标题: 【请客服进】Z15 GH4+IOSD Mark II 不记录数据 [打印本页]

作者: zhuming0481@sin 时间: 2014-12-4
标题: 【请客服进】Z15 GH4+IOSD Mark II 不记录数据
S900+A2+ IOSD MARK II+ Z15GH4.
如果不接云台IOSD记录的数据是没问题的，一旦接云台，IOSD打开就没有数据（文件存在，打开后是空的，或者一条竖线）。
固件都升级到11月7日最新了。
IOSD叠加的视频上显示的数据都是正常的。我这里两套飞机都是这个问题。
请客服帮忙看看，另外不想返厂，因为一直要接航拍的单子。

数据：
http://pan.baidu.com/s/1eQqyJVc

作者: 创天君 时间: 2014-12-4
楼主，你的这个问题比较特殊，之前我们这边也没有遇到过。
如果不返厂检修的话，真的比较难判断问题的原因。
楼主您是在国内吗？在国内的话，您留个联系方式，然后抽个稍微空闲的时间把设备发回来，我们这边帮您申请加急处理。争取早一点解决您的问题。在国外的话，我们提供另外的检修方式给您。
您看这样处理行吗？

作者: zhuming0481@sin 时间: 2014-12-4

创天君发表于 2014-12-4 15:14
楼主，你的这个问题比较特殊，之前我们这边也没有遇到过。
如果不返厂检修的话，真的比较难判断问题的原因 ...

能否只把一台的云台GCU发回检修？这个问题不是我一台由问题，好多都有这个问题
原帖，你看一下，下面有网友回复遇到同样问题
http://bbs.5imx.com/bbs/forum.ph ... =1005527&extra=

联系方式 QQ：1422831708

作者: 创天君 时间: 2014-12-4

zhuming0481@sin 发表于 2014-12-4 15:41
能否只把一台的云台GCU发回检修？这个问题不是我一台由问题，好多都有这个问题
原帖，你看一下，下面有网 ...

好的，楼主您稍等一下，稍后会有技术人员跟您联系。

作者: zhuming0481@sin 时间: 2014-12-4

创天君发表于 2014-12-4 16:05
好的，楼主您稍等一下，稍后会有技术人员跟您联系。

好的，谢谢

作者: zhuming0481@sin 时间: 2014-12-6
谢谢客服，DJI测试版软件可以看到IOSD数据，坐等软件更新

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